Exploring Emotions in Customer Experience Research – hinnat ja saatavuus
Kirjafiili on kirjojen hintavertailu. Löydä halvin hinta 27 kirjakaupasta. Hintavertailu koskee ISBN-tunnusta 9781035344352 (sidottu).
Kirjan kuvaus
This thought-provoking book examines the role of emotions in customer experience research. Malgorzata Budzanowska-Drzewiecka and Adrian Lubowiecki-Vikuk explore methods of capturing mixed emotional states throughout the consumer journey,… Näytä koko kuvaus Piilota kuvaus
This thought-provoking book examines the role of emotions in customer experience research. Malgorzata Budzanowska-Drzewiecka and Adrian Lubowiecki-Vikuk explore methods of capturing mixed emotional states throughout the consumer journey, covering core theoretical issues and providing much-needed practical guidance. Chapters present a variety of approaches to measuring emotions across all stages of the customer purchase experience. Drawing on in-depth case studies from various service environments, the authors critically analyse subjective and objective tools for recording emotions, including traditional questionnaires and self-report measures as well as neuroimaging techniques such as FaceReader software. They highlight key challenges facing researchers and propose innovative recommendations for future action, ultimately emphasising the importance of understanding client emotions for effective customer experience planning and management. Students and academics in business, management and marketing will greatly benefit from this comprehensive overview of the impact of emotions on consumer behaviour. It is also an invaluable resource for practitioners interested in measuring emotions when designing and managing a holistic customer experience.
Kirjan tiedot
Vertaa kirjan ”Exploring Emotions in Customer Experience Research” hintoja
Vertaa tuotteen hintaa ja arvioitua kokonaishintaa toimitettuna. Kaikki hinnat koskevat ISBN-tunnusta 9781035344352.
Hintoja ei päivitetty automaattisesti. Voit hakea ajantasaiset hinnat painamalla Hae hinnat.
Booky
Suomalainen
Kansallinen Kirjakauppa
Prisma
Finlandia Kirja
Fantasiapelit
Vinhan kirjakauppa
CDON
Kustantamo S&S
Kennys.ie
Kristillinenkirjakauppa.fi
Sacrum
Adlibris
BookOutlet.fi
Kirja.fi
Rosebud
Tälle kirjalle ei ole tällä hetkellä vahvistettua hintaa. Tarkista tilanne myöhemmin uudelleen.
Hintoja ei ole vielä päivitetty.
Hälytys tallennettu!
Ilmoitamme, kun hinta laskee.
Saat sähköpostin, kun hinta laskee asettamaasi rajaan tai sen alle.
Exploring Emotions in Customer Experience Research – hintahistoria
Seuraamme kirjan Exploring Emotions in Customer Experience Research hintakehitystä kirjakaupoissa. Taulukosta näet viime kuukausien alimmat hinnat.
Alin hinta kauppoittain
Kunkin kaupan alin hinta viimeisten 90 päivän aikana.
Hintahistoriaa ei ole vielä kerätty tälle kirjalle.
Hinnat ilman toimituskuluja.