Managing Customer Experience and Relationships – hinnat ja saatavuus
A Strategic Framework
Kirjafiili on kirjojen hintavertailu. Löydä halvin hinta 27 kirjakaupasta. Hintavertailu koskee ISBN-tunnusta 9781119815334 (sidottu).
Kirjan kuvaus
Every business on the planet is trying to maximize the value created by its customers Learn how to do it, step by step, in this newly revised Fourth Edition of Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework. Written… Näytä koko kuvaus Piilota kuvaus
Every business on the planet is trying to maximize the value created by its customers Learn how to do it, step by step, in this newly revised Fourth Edition of Managing Customer Experience and Relationships: A Strategic Framework. Written by Don Peppers and Martha Rogers, Ph. D., recognized for decades as two of the world's leading experts on customer experience issues, the book combines theory, case studies, and strategic analyses to guide a company on its own quest to position its customers at the very center of its business model, and to "treat different customers differently." This latest edition adds new material including: How to manage the mass-customization principles that drive digital interactionsHow to understand and manage data-driven marketing analytics issues, without having to do the mathHow to implement and monitor customer success management, the new discipline that has arisen alongside software-as-a-service businessesHow to deal with the increasing threat to privacy, autonomy, and competition posed by the big tech companies like Facebook, Amazon, and GoogleTeaching slide decks to accompany the book, author-written test banks for all chapters, a complete glossary for the field, and full indexing Ideal not just for students, but for managers, executives, and other business leaders, Managing Customer Experience and Relationships should prove an indispensable resource for marketing, sales, or customer service professionals in both the B2C and B2B world.
Kirjan tiedot
Vertaa kirjan ”Managing Customer Experience and Relationships” hintoja
Vertaa tuotteen hintaa ja arvioitua kokonaishintaa toimitettuna. Kaikki hinnat koskevat ISBN-tunnusta 9781119815334.
Hintoja ei päivitetty automaattisesti. Voit hakea ajantasaiset hinnat painamalla Hae hinnat.
Booky
Suomalainen
Kansallinen Kirjakauppa
Prisma
Finlandia Kirja
Fantasiapelit
Vinhan kirjakauppa
CDON
Kustantamo S&S
Kennys.ie
Kristillinenkirjakauppa.fi
Sacrum
Adlibris
BookOutlet.fi
Kirja.fi
Rosebud
Tälle kirjalle ei ole tällä hetkellä vahvistettua hintaa. Tarkista tilanne myöhemmin uudelleen.
Hintoja ei ole vielä päivitetty.
Hälytys tallennettu!
Ilmoitamme, kun hinta laskee.
Saat sähköpostin, kun hinta laskee asettamaasi rajaan tai sen alle.
Managing Customer Experience and Relationships – hintahistoria
Seuraamme kirjan Managing Customer Experience and Relationships hintakehitystä kirjakaupoissa. Taulukosta näet viime kuukausien alimmat hinnat.
Alin hinta kauppoittain
Kunkin kaupan alin hinta viimeisten 90 päivän aikana.
Hintahistoriaa ei ole vielä kerätty tälle kirjalle.
Hinnat ilman toimituskuluja.