Quality Function Deployment als Mittel zur Optimierung und Beschleunigung von Entwicklungsprozessen – hinnat ja saatavuus

Aufgrund des in den vergangenen Jahren gestiegenen Wettbewerbsdrucks, den bers ttigten M rkten und den gestiegenen Kundenanforderungen, sehen sich Unternehmen in der Situation, immer mehr an den Kunden orientierte Produkte zu entwickeln - und das in immer k rzerer Zeit. Es besteht die Gefahr, Abstriche bez glich der Entwicklungsqualit t hinnehmen zu m ssen. Diese kann sich in mangelnder Produktreife und damit in einer versp teten Markteinf hrung widerspiegeln. Erh hte Kosten durch sp te nderungen, entgangene Ums tze und Imageverluste sind die Folge. Es wird ersichtlich, dass Qualit t mehr denn je ein wichtiger Faktor zur Erzielung von Wettbewerbsvorteilen darstellt. Die Grundsteine vieler Fehler, die ausschlaggebend sind f r Qualit tseinbu en, werden bereits in der Entwicklung gelegt und haben daher ebenfalls eine gro e Auswirkung darauf, welche Qualit t produziert wird und letztendlich den Kunden erreicht. Zahlreiche Untersuchungen best tigen die steigende Anzahl der Entwicklungsfehler und die damit einhergehende gestiegene Bedeutung zur Bek mpfung dieser. Nicht zuletzt aufgrund dieser problematischen Situation wird die Notwendigkeit eines vermehrten Einsatzes pr ventiver Ma nahmen zur Vermeidung von Qualit tsm ngeln offensichtlich. Eine hinreichend bekannte Methode des Qualit tsmanagements stellt die Methode namens Quality Function Deployment (QFD) dar. Richtig angewandt, stellt diese Methode eine interessante M glichkeit dar, die angesprochenen Probleme aus dem Weg zu r umen. Leider wird diese Methode zur Zeit nicht fl chendeckend eingesetzt, da sie als recht umst ndlich und komlex gilt. Hier setzt die Diplomarbeit an und zeigt M glichkeiten, wie durch eine gezielte Kombination mit weiteren Methoden des Qualit tsmanagements, eine Optimierung der gesamten Durchf hrung erzielt werden kann. Zun chst wird der Produktentwicklungsprozess als Spielwiese einer Methodenanwendung vorgestellt. Um eine sp tere Methodenkombination vorzunehmen, werden weiterhin die einsch