?????????? ????? Servperval ? ????????? ???????? ?&# – hinnat ja saatavuus
Kirjafiili on kirjojen hintavertailu. Löydä halvin hinta 27 kirjakaupasta. Hintavertailu koskee ISBN-tunnusta 9786206428350 (pokkari).
Kirjan kuvaus
Предлагаемое исследование посвящено психологическому обзору клиентов в сфере услуг. Каждый маркетолог признает тот факт, что восприятие и связанный с ним фактор ценности играют доминирующую роль в сфере услуг из-за присущих им… Näytä koko kuvaus Piilota kuvaus
Предлагаемое исследование посвящено психологическому обзору клиентов в сфере услуг. Каждый маркетолог признает тот факт, что восприятие и связанный с ним фактор ценности играют доминирующую роль в сфере услуг из-за присущих им характеристик неосязаемости. Ранее в поведении потребителей измерение проводилось с помощью перечня ценностей Рокича, который подразделялся на теоретические и инструментальные ценности, существующие в человеческом роде. Затем специально для услуг была введена многомерная шкала, получившая название шкалы servqual и включающая пять измерений надежность, отзывчивость, уверенность, эмпатия и осязаемость. Одна из таких многомерных шкал, получившая название servperval, включает факторы, связанные с восприятием и ценностью. В нее входят такие измерения, как воспринимаемое качество, эмоциональная ценность, денежная цена, поведенческая цена, поведенческие намерения, удовлетворенность и репутация. Всего в шкале тридцать три переменные. Исследователь применил эту шкалу к четырем отраслям сферы услуг банковскому делу, телекоммуникациям, автобусным перевозкам и больничным услугам.
Kirjan tiedot
Vertaa kirjan ”?????????? ????? Servperval ? ????????? ???????? ?&#” hintoja
Vertaa tuotteen hintaa ja arvioitua kokonaishintaa toimitettuna. Kaikki hinnat koskevat ISBN-tunnusta 9786206428350.
Hintoja ei päivitetty automaattisesti. Voit hakea ajantasaiset hinnat painamalla Hae hinnat.
Booky
Suomalainen
Kansallinen Kirjakauppa
Prisma
Finlandia Kirja
Fantasiapelit
Vinhan kirjakauppa
CDON
Kustantamo S&S
Kennys.ie
Kristillinenkirjakauppa.fi
Sacrum
Adlibris
BookOutlet.fi
Kirja.fi
Rosebud
Tälle kirjalle ei ole tällä hetkellä vahvistettua hintaa. Tarkista tilanne myöhemmin uudelleen.
Hintoja ei ole vielä päivitetty.
Hälytys tallennettu!
Ilmoitamme, kun hinta laskee.
Saat sähköpostin, kun hinta laskee asettamaasi rajaan tai sen alle.
?????????? ????? Servperval ? ????????? ???????? ?&# – hintahistoria
Seuraamme kirjan ?????????? ????? Servperval ? ????????? ???????? ?&# hintakehitystä kirjakaupoissa. Taulukosta näet viime kuukausien alimmat hinnat.
Alin hinta kauppoittain
Kunkin kaupan alin hinta viimeisten 90 päivän aikana.
Hintahistoriaa ei ole vielä kerätty tälle kirjalle.
Hinnat ilman toimituskuluja.