Anders Pihlsgård

Marknadsföring har på många vis förändrats och blivit allt mer digital och komplex. Den nya andra upplagan av M3000 Marknadsföring har reviderats för att möta denna föränderliga värld. Ett exempel på detta är E-handeln, som förmodligen exploderat och därmed förändrat företagens marknadslogik. Lösningar och kompletterande kommentarer till många av uppgifterna återfinns i den här separata boken. M3000 Marknadsföring består av följande komponenter:FaktabokÖvningsbokKommentarer och lösningarDigitalt övningsmaterialNedladdningsbar lärarhandledning

Försäljning och kundservice nivå 2 Fakta och uppgifter är ett nyskrivet läromedel, främst avsett för försäljnings- och serviceprogrammet. Struktur och layout känns igen från den tidigare utgivningen till försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, som innehåller följande åtta kapitel plus ett större projekt: Sälj- och kundservicearbete (delvis repetition från nivå 1) Anpassning till och förståelse för kunden Att arbeta med service och kundsupport Utveckla ditt sätt att kommunicera Personlig försäljning Försäljning i olika situationer Hantera klagomål och reklamationer Utvärdera och utveckla kundens upplevelse av service Varje kapitel inleds med en ingress, i form av en aktuell händelse eller ett exempel. Till detta finns ett par frågor knuta som eleven ska fundera på innan den tar sig an kapitlet. Väl inne i kapitlet så är alla branschspecifika begrepp markerade och förklaras/förtydligas i marginalen. Kapitlen innehåller en mängd exempel och fördjupningar för att underlätta och stimulera inlärningen. Varje kapitel avslutas med en sammanfattning och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är sorterade utifrån förmåga (redogöra/beskriva och visa/göra) och markerade efter bedömd svårighetsgrad. Syftet med märkningen är att eleven ska veta vad uppgiften tränar samt på vilken nivå den är, och för att läraren lättare ska kunna sortera och välja relevanta uppgifter utifrån situation och elevgrupp. Uppgifterna är många och varierande. Försäljning och kundservice nivå 2 Fakta och uppgifter finns i både tryckt och digitalt format, och kompletteras av ett lärarstöd.

Handel nivå 2 Fakta och uppgifter är ett nyskrivet läromedel, främst avsett för ämnet Handel, nivå 2, på försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet lämpar sig även för självstudier om inom annan utbildning. Struktur och layout känns igen från den tidigare utgivningen till försäljnings- och serviceprogrammet, exempelvis Handel nivå 1 Fakta och uppgifter. Läromedlet är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, som innehåller följande nio kapitel plus ett större projekt: 1. Handeln i förändring – digitalisering och nya möjligheter I läromedlets inledande kapitel redogör vi för yrken arbetsuppgifter inom handeln, samt branschens digitala transformation. 2. Hållbarhet och branschkunskap i handeln Vi redogör bland annat för vad hållbar handel innebär, produktmärkningar samt etik inom handelsbranschen. 3. Från producent till konsument Detta kapitel handlar om logistikens roll, om lagerhållning samt hur förtaget kan arbeta för effektiva och hållbara transporter. 4. Butiksetablering och affärsutveckling Här redogör vi för hur affärsplanen används som verktyg, hur SWOT-analysen kan användas för att undersöka nuläget och hur ett handelsföretag kan utvärdera sin verksamhet. 5. Butiksekonomi Vi går igenom prissättning med omräkningstal, resultat- och likviditetsbudgeten samt uppföljning och riskhantering. 6. Ledarens roll och uppgifter inom handeln I detta kapitel redogör vi för ledarens roll inom handeln, hur arbetet kan organiseras samt hållbarhet och tillgänglighet. 7. Utveckla ditt ledarskap Kapitlet handlar dels om ledarskapets grunder, dels om att utveckla grupper och medarbetare. Vi redogör dessutom för coachning och situationsanpassat ledarskap. 8. Lagar och regler inom arbetsrätt Här redogör vi för arbetsrätten, bland annat LAS, medbestämmandelagen och diskrimineringslagen. 9. God inre och yttre säkerhet Läromedlets sista kapitel handlar om hur man uppnår en inre och yttre säkerhet, samt hur brister i arbetsmiljön kan identifieras. Varje kapitel inleds med en ingress, i form av en aktuell händelse eller ett exempel. Till detta finns ett par frågor knutna som eleven ska fundera på innan den tar sig an kapitlet. Väl inne i kapitlet så är alla branschspecifika begrepp markerade och förklaras och exemplifieras i marginalen. Kapitlen innehåller en mängd exempel och fördjupningar för att underlätta och stimulera inlärningen. Varje kapitel avslutas med en sammanfattning och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är sorterade i följande kategorier: - Repetera och fundera - Beskriv, redogör och förklara - Tillämpa och utför - Analysera och reflektera Uppgifterna är markerade efter bedömd svårighetsgrad. Syftet med märkningen är att eleven ska veta vad uppgiften tränar samt på vilken nivå den är för att läraren lättare ska kunna sortera och välja relevanta uppgifter utifrån situation och elevgrupp. Uppgifterna är många och varierande. I slutet av läromedlet finns ett projekt som handlar om att starta och driva ett handelsföretag. Projektet är kopplat till läromedlets samtliga kapitel, och innehåller ett antal uppgifter för eleverna att lösa i grupp. Projektet ska mynna ut i en skriftlig rapport.

Juridik nivå 2 Fakta och uppgifter är ett nyskrivet läromedel, av juridiklärare för juridiklärare. Läromedlet är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok skriven utifrån Gy25. I framtagandet har vi varit noga med att anpassa såväl text som form utifrån målgruppen. Faktatexterna innehåller exempelvis en mängd exempel och fördjupningar, och vi har varit noga med att lyfta fram och förklara juridiska begrepp för att eleverna på bästa sätt ska kunna ta till sig innehållet. Uppgiftsdelen är omfattande, och består av olika typer av uppgifter där eleven både får repetera, fundera, beskriva och förklara samt tillämpa sina kunskaper. Uppgifterna är indelade i tre kategorier: Visa kunskaper och redogör, Lös juridiska problem samt Rättsfall och undersökningar. Varje kapitel innehåller både lite mindre, avgränsade, uppgifter och större och mer omfattande uppgifter som exempelvis kretsar kring ett rättsfall. Juridik nivå 2 Fakta och uppgifter innehåller 11 kapitel fördelade på 3 block, där block- och kapitelrubrikerna anger kopplingen till ämnesplanens centrala innehåll. Läromedlets 11:e och sista kapitel är en valbar fördjupning. Så här ser strukturen ut: Block 1: Konstitutionell rätt, EU-rätt och allmän rättslära Kapitel 1. Rättssystemet och offentlighetsprincipen (delvis repetition från nivå 1) Kapitel 2. EU-lagstiftningen och den svenska lagstiftningen Kapitel 3. Rättsfilosofi och juridisk metod Block 2: Brott och straff Kapitel 4. Brottsbalken och specialstrafflagarna Kapitel 5. Processrätt Block 3: Affärsjuridik Kapitel 6. Associationsrätt Kapitel 7. Köprätt (ur företagets perspektiv) Kapitel 8. Marknadsrätt Kapitel 9. Konkurrensrätt Kapitel 10. Immaterialrätt Fördjupning Kapitel 11. Hyresrätt lokaler

Juridik nivå 1 Fakta och uppgifter är ett nyskrivet läromedel, av juridiklärare för juridiklärare. Läromedlet är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, vars struktur och layout känns igen från Libers tidigare juridikutgivning. I framtagandet har vi varit noga med att anpassa såväl text som form utifrån målgruppen. Faktatexterna innehåller exempelvis en mängd exempel och fördjupningar, och vi har varit noga med att lyfta fram och förklara juridiska begrepp för att eleverna på bästa sätt ska kunna ta till sig innehållet. Uppgiftsdelen är omfattande, och består av olika typer av uppgifter där eleven både får repetera, fundera, beskriva och förklara samt tillämpa sina kunskaper. Varje kapitel innehåller både lite mindre, avgränsade, uppgifter och större och mer omfattande uppgifter som exempelvis kretsar kring ett rättsfall. Juridik nivå 1 innehåller 12 kapitel fördelade på 5 block, där blockrubrikerna anger kopplingen till ämnesplanens centrala innehåll. Läromedlets 12:e och sista kapitel är en valbar fördjupning. Så här ser strukturen ut:Block 1: Konstitutionell rätt och allmän rättsläraKapitel 1. Den konstitutionella rättenKapitel 2. Rättsfilosofi och juridisk metodBlock 2: Familje- och arvsrättKapitel 3. Att leva tillsammansKapitel 4. Föräldrar och barnKapitel 5. ArvsrättBlock 3: Avtalsrätt, konsumenträtt och köprättKapitel 6. AvtalsrättKapitel 7. Köp- och konsumenträttKapitel 8. KonsumentkrediterBlock 4: ArbetsrättKapitel 9. AnställningsvillkorKapitel 10. ArbetsmiljöBlock 5: SkadeståndsrättKapitel 11. SkadeståndsrättFördjupningKapitel 12. Boende

Försäljning och kundservice nivå 1 Fakta och uppgifter är ett nyskrivet läromedel, främst avsett för Försäljnings- och serviceprogrammet. Struktur och layout känns igen från den tidigare utgivningen till Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, som innehåller följande åtta kapitel plus ett större projekt:Att arbeta med försäljning och kundserviceServicemötetKunskap om kundenService är ett lagarbeteHållbarhet inom försäljning och kundserviceService i olika situationerLagar och reglerUtvärdera servicemötetVarje kapitel inleds med en ingress, i form av en aktuell händelse eller ett exempel. Till detta finns ett par frågor knuta som eleven ska fundera på innan den tar sig an kapitlet. Väl inne i kapitlet så är alla branschspecifika begrepp markerade och förklaras/förtydligas i marginalen. Kapitlen innehåller en mängd exempel och fördjupningar för att underlätta och stimulera inlärningen. Varje kapitel avslutas med en sammanfattning och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är sorterade utifrån förmåga (redogöra/beskriva och visa/göra) och markerade efter bedömd svårighetsgrad. Syftet med märkningen är att eleven ska veta vad uppgiften tränar samt på vilken nivå den är, och för att läraren lättare ska kunna sortera och välja relevanta uppgifter utifrån situation och elevgrupp. Uppgifterna är många och varierande.

Handel nivå 1 Fakta och uppgifter är ett nyskrivet läromedel, främst avsett för Försäljnings- och serviceprogrammet. Struktur och layout känns igen från den tidigare utgivningen till Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, som innehåller 10 kapitel plus ett större projekt. Varje kapitel inleds med en ingress, i form av en aktuell händelse eller ett exempel. Till detta finns ett par frågor knuta som eleven ska fundera på innan den tar sig an kapitlet. Väl inne i kapitlet så är alla branschspecifika begrepp markera och förklaras/förtydligas i marginalen. Kapitlen innehåller en mängd exempel och fördjupningar för att underlätta och stimulera inlärningen. Varje kapitel avslutas med en sammanfattning och därefter tar uppgifterna vid. Uppgifterna är sorterade utifrån förmåga (redogöra/beskriva och visa/göra) och markerade efter bedömd svårighetsgrad. Syftet med märkningen är att eleven ska veta vad uppgiften tränar samt på vilken nivå den är, och för att läraren lättare ska kunna sortera och välja relevanta uppgifter utifrån situation och elevgrupp. Uppgifterna är många och varierande.

Nu andra upplagan! Kombinerad fakta- och uppgiftsbokLibers Affärsjuridik Fakta och uppgifter är en en kombinerad fakta- och uppgiftsbok främst är avsedd för kursen affärsjuridik på gymnasiet. Varje kapitel avslutas med en fyllig sammanfattning och en mängd uppgifter av olika karaktär, markerade både efter förmåga och efter uppgiftens bedömda svårighetsgrad. UppläggLibers Affärsjuridik består av 12 kapitel. I slutet av varje kapitel återfinns en fyllig sammanfattning, och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är markerade efter förmåga och bedömd svårighetsgrad, och är dessutom indelade i följande kategorier: Kan du detta? (vilket är en övningskategori där kapitelinnehållet repeteras) Tänk tillRedogör och förklaraLös problemReflekteraFördjupa dig (som allt som oftast innehåller en omfattande gruppuppgift)Varje uppgiftskategori består av ett antal olika uppgifter på E-, C-, eller A-nivå och inom varje kategori dominerar en viss typ av uppgifter. Exempelvis består "Lös problem" framförallt av uppgifter av typen "Tillämpa och genomföra" och "Tänk till" består av uppgiftstypen "Nyansera och reflektera". I denna andra upplaga har innehållet fått en generell uppdatering, exempelvis området arbetsrätt samt avsnittet om förbudsparagraferna i marknadsföringslagen. All statistik är uppdaterad och mindre fel har justerats. Nya marginalord har lagts till och dessutom återfinns numera en fullständig källförteckning i slutet av boken.

Affärsutveckling och ledarskap Fakta och uppgifter är ett nyutvecklat läromedel framför allt ämnad för kursen med samma namn på Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet innehåller både en faktadel och en uppgiftsdel och är uppdaterat utifrån innehållet i den nya kursplanen från 2022. Faktadelen innehåller både exempel- och fördjupningsrutor och centrala begrepp förklaras i marginalen. Uppgiftsdelen innehåller tre kategorier av uppgifter (Repetera, Träna och Fördjupa) och uppgifterna är märkta efter förmåga och bedömd svårighetsgrad. Affärsutveckling och ledarskap Fakta och uppgifter består av följande kapitel:Att utveckla och driva handelsföretagNuläget visar förutsättningarnaAffärsplaneringHandelsföretagets resurser och finansieringLedarens roll och uppgifter inom handelnPraktiskt ledarskapPlanera ekonomin i ett handelsföretagUtvärdera ditt handelsföretags ekonomiOrganisera arbetet i handelsföretagetSkaffa och behålla medarbetareArbetsrättSäkerhet och arbetsmiljöI slutet av läromedlet återfinns ett sammanfattande projekt samt ett kortfacit.

Personlig försäljning 1 Fakta och uppgifter är ett nyutvecklat läromedel framför allt ämnat för kursen med samma namn på Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet innehåller både fakta och uppgifter och är uppdaterat utifrån innehållet i den nya kursplanen från 2022. Personlig försäljning 1 är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok som består av 14 kapitel samt ett större projekt. I varje kapitel återfinns flera intressanta och aktuella exempel- och fördjupningsrutor samt många bilder och illustrationer. Centrala begrepp är markerade och förklaras i marginalen. I slutet av varje kapitel finns en sammanfattning, och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är sorterade efter både vilken förmåga som uppgiften tränar samt bedömd svårighetsgrad. Uppgifterna delas in i följande kategorier:RepeteraTränaFördjupa (inom denna kategori återfinns exempelvis apl-uppdrag samt andra fält- och gruppuppgifter)Personlig försäljning 1 består av följande 14 kapitel:Säljare, bra på att snacka eller en god lyssnare? Lär känna dina kunderPlanera ditt säljarbeteVad är det du säljer? Hur tjänar du pengarna? Dags att träffa kundenEtablera kontakt med kundenGör en kundanalysSkapa ett utbyteSälja i praktikenPresentationsteknik, att sälja till mångaFölja upp försäljningenHåll dig till lagarnaUtvärdera säljarbetetI slutet av läromedlet återfinns ett sammanfattande projekt samt ett kortfacit till räkneuppgifterna i kapitel 5 och 14.

Praktisk marknadsföring 1 Fakta och uppgifter är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, framförallt utvecklad för kursen med samma namn på gymnasiets Försäljnings- och serviceprogram. Läromedlet består av tolv kapitel och en större projektuppgift ("Marknadsföra en butik eller webbutik"). Varje kapitel inleds med en intresseväckande ingress som leder in eleven i kapitlet. Därefter följer att antal frågor för eleven att fundera över innan hen tar sig an kapitlet. Läromedlet innehåller en mängd intressanta och relevanta exempel, och centrala begrepp är markerade och förklaras i marginalen. Uppgifterna är många och varierande, och sorterade efter betygsnivå och bedömd svårighetsgrad. Praktisk marknadsföring 1 Fakta och uppgifter består av följande kapitel: Affärsidé, grunden till butikens marknadsföring Marknadsför din butik Kampanjer och kampanjplanering Extern kommunikation, driva trafik Exponeringens grunder Exponering i butiken Praktiskt exponeringsarbete och säljstöd Marknadsföring och exponering på nätet Beräkna ekonomin Handelns prissättning Utvärdera marknadsföringen Lagar och etiska regler vid försäljning och marknadsföring

Branschkunskap inom handel Fakta och uppgifter består av nio kapitel. Varje kapitel inleds med en intresseväckande ingress som följs av ett antal frågor som eleven ska fundera på innan hen tar sig an kapitlet. I själva kapitlet är de centrala begreppen markerade och förklaras i marginalen. Uppgifterna är indelade i tre kategorier (Repetera, Träna och Fördjupa) och är dessutom sorterade efter vilken förmåga som uppgiften tränar samt uppgiftens bedömda svårighetsgrad. Innehållet i Branschkunskap inom handel Fakta och uppgifter motsvarar innehållet i den reviderade kursen till försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet består av följande nio kapitel: Karriär inom handel Handelns historik och utveckling Handelns olika aktörer Dagligvaru- och sällanköpshandel Logistik skapar värde i alla led Affärsidé och marknadsföring Konsumtion och konsumtionstrender Konsumenträtt Säkerhet inom handel

Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter består av tio kapitel. Varje kapitel inleds med en intresseväckande ingress som följs av ett antal frågor som eleven ska fundera på innan hen tar sig an kapitlet. I själva kapitlet är de centrala begreppen markerade och förklaras i marginalen. Uppgifterna är indelade i tre kategorier (Repetera, Träna och Fördjupa) och är dessutom sorterade efter vilken förmåga som uppgiften tränar samt uppgiftens bedömda svårighetsgrad. Innehållet i Servicekunskap 1 Fakta och uppgifter motsvarar innehållet i den reviderade kursen till Försäljnings- och serviceprogrammet. Läromedlet består av följande tio kapitel:1. Att arbeta med försäljning och kundservice2. Servicemötet3. Kunskap om kunden – nyckeln till framgång4. Säljsamtalet5. Försäljning och service på olika mötesplatser6. Lagar och regler7. Ta hand om kunden efter köpet8. Säkra betalningar inom handeln9. Skapa hållbar arbetsmiljö inom handel10. Utvärdera försäljnings- och servicemötet

Ett läromedel med tydlig koppling till det centrala innehållet i gymnasiekursen Rätten och samhället, som är en del av ämnet juridik. Libers Rätten och samhället Fakta och uppgifter är en kombinerad fakta- och uppgiftsbok som består av nio kapitel: Konstitutionell rätt Rättsfilosofi och juridisk metodBrott och straffBrottsbalken och specialstrafflagarnaProcessrätt i brottmålProcessrätt i tvisterEU-lagstiftningen och den svenska lagstiftningenInternationell rätt och folkrätt 9. Mänskliga rättigheter och migrationLäromedlets uppgiftsdel är indelad i kategorierna "Kan du detta?", "Tänk till", "Redogör och förklara", "Lös problem", "Reflektera" samt "Fördjupa dig". Alla uppgifter är märkta efter den förmåga (BR = beskriva och redogöra, TG = tillämpa och genomföra samt NR = nyansera och reflektera) som tränas samt efter den nivå som det går att uppnå i varje uppgift (E-, C- eller A-nivå). Faktadelen innehåller både exempel, reportage och relevanta och aktuella rättsfall. Som ett komplement till fakta- och uppgiftsboken finns ett digitalt övningsmaterial. Justeringar i andra upplaganI den andra upplagan har innehållet fått en generell uppdatering och ytterligare begrepp har adderats.- I kapitel 3 (Brott och straff) har beskrivningen av påföljder för unga ändrats.- I kapitel 4 (Brottsbalken och specialstrafflagarna) har flera nya lagar tillkommit.- Kapitel 9 (Internationell rätt och folkrätt) har påverkats av att utlänningslagen är förändrad, dessutom har migrationsströmmarna förändrats. Observera att förändringarna enbart har påverkat faktadelen medan uppgifterna i princip är orörda. Den första och andra upplagan går därför att använda parallellt.

Psst! Det finns även en upplaga 2 av denna bok. Libers Affärsjuridik Fakta och uppgifter är en en kombinerad fakta- och uppgiftsbok främst är avsedd för kursen affärsjuridik på gymnasiet. Varje kapitel avslutas med en fyllig sammanfattning och en mängd uppgifter av olika karaktär, markerade både efter förmåga och efter uppgiftens bedömda svårighetsgrad. UppläggLibers Affärsjuridik består av 12 kapitel. I slutet av varje kapitel återfinns en fyllig sammanfattning, och därefter tar uppgifterna vid. Dessa är markerade efter förmåga och bedömd svårighetsgrad, och är dessutom indelade i följande kategorier: - Kan du detta? (vilket är en övningskategori där kapitelinnehållet repeteras, och som även återfinns i läromedlets digitala övningsmaterial) - Tänk till - Redogör och förklara - Lös problem - Reflektera - Fördjupa dig (som allt som oftast innehåller en omfattande gruppuppgift) Varje uppgiftskategori består av ett antal olika uppgifter på E-, C-, eller A-nivå och inom varje kategori dominerar en viss typ av uppgifter. Exempelvis består "Lös problem" framförallt av uppgifter av typen "Tillämpa och genomföra" och "Tänk till" består av uppgiftstypen "Nyansera och reflektera". InnehållLibers Affärsjuridik innehåller ett inledningskapitel och därefter följande 12 kapitel:Kapitel 1: AssociationsrättKapitel 2: AvtalsrättKapitel 3: Köprätt med leveransvillkorKapitel 4: Hyresrätt för företagKapitel 5: Marknadsrätt och miljörättKapitel 6: Konkurrens och upphandlingKapitel 7: ImmaterialrättKapitel 8: Finansiering, krediter och säkerhetKapitel 9: Från krav till konkursKapitel 10: AnställningsvillkorKapitel 11: ArbetsmiljöKapitel 12: Tvistlösning****

Libers Affärsjuridik Kommentarer och lösningar innehåller korrekt svar till fakta- och uppgiftsbokens uppgifter, och i vissa fall även kompletterande kommentarer och förslag till lösningar i de sammanhang där det inte finns enbart ett korrekt svar. Libers Affärsjuridik är en läromedelsserie för kursen affärsjuridik på gymnasiet. Läromedlet fungerar även i andra utbildningssammanhang, som inom vuxenutbildningen och för självstuder. Serien består av en kombinerad fakta- och uppgiftsbok, kommentarer och lösningar, en digital lärarhandledning och ett digitalt övningsmaterial.

M3000 Marknadsföring Övningsbok har ett stort antal övningar som bygger på verkliga företag och deras utmaningar. Genom en tydlig indelning av övningarna är det också enkelt att se vilka förmågor du tränar, och på vilka betygsnivåer uppgifterna kan lösas. Alla uppgifter är märkta beroende på vilken förmåga som tränas i uppgiften: Tillämpa och genomför Beskriv och redogör Nyansera och reflekteraM3000 Marknadsföring är ett gymnasiekursläromedel i Företagsekonomi och i serien finns Faktabok, Övningsbok och Kommentarer och lösningar. Marknadsföring har på många vis förändrats och blivit allt mer digital och komplex. Den andra upplagan av M3000 Marknadsföring har reviderats för att möta denna föränderliga värld.

Marknadsföring har förändrats och blivit allt mer digital och komplex. Den andra upplagan av M3000 Marknadsföring har reviderats för att möta denna föränderliga värld. Faktabokens innehåll, men framförallt strukturen, är kraftigt förändrad i denna andra upplaga. Ett exempel på detta är block 4 "Genomförande" och kapitel 10 och 11. Dessa är omarbetade för att spegla rådande medielandskap. Även kapitlet om kampanjplanering har skrivits om och behandlar nu även digitala medier. Dessutom har strategier som Blue Ocean Strategy och metoden Business Model Canvas lagts till i kapitel 7. Kort och gott så är innehållet i faktaboken både uppdaterat och moderniserat. Faktaboken tar avstamp i marknadsplanen. Därefter beskrivs nuläget och de interna och externa faktorer som påverkar företaget och dess marknadsföring. Efter det beskrivs mål och strategier samt hur företag i praktiken verkar för att uppnå dessa mål och hur de applicerar vald strategi. Slutligen redogör faktaboken för hur marknadsarbetet kan följas upp och utvärderas. M3000 Marknadsföring Faktabok (upplaga 1) möter behovet av ett nytt läromedel i marknadsföring genom att beskriva och förklara dagens situation på marknaden med ökad konsumentmakt. Varje tid har sina konsumtionsmönster och företagen har tidigare kunnat styra dessa på ett mycket medvetet sätt. Det sker fortfarande, men maktbalansen på marknaden har ändrats. Idag är konsumenternas makt större än tidigare och kraven på företagen att möta kunden med ett erbjudande som verkligen ger mervärde har därmed ökat. M3000 Marknadsföring beskriver det nya scenariot på ett lättillgängligt sätt. M3000 Marknadsföring innehåller 14 kapitel indelade i följande block:1. Marknadsplan2. Nulägesanalys3. Mål och strategier4. Marknadsföringens metoder och regler5. Kommunikation6. Utvärdering Läromedlets utmärkande drag- Speglar dagens marknad- Teorier och metoder presenterat på strukturerat och smakfullt sätt- Tydlig koppling till ämnesplanen- Nivågrupperade uppgifter som testar alla betygsnivåer i kunskapskraven- Bedömningsstöd i lärarhandledningen I faktaboken finns kopplingen mellan det centrala innehållet och de olika kapitlen i boken. På så sätt vet både du som lärare och eleverna vilken punkt i ämnesplanen ni just nu arbetar med.