Das Gesundheitswesen in Deutschland sieht sich mit einem ansteigenden Kostendruck konfrontiert. Dieser resultiert aus der demographischen Ver nderung und aus technologischen Erneuerungen. Zus tzlich wird dieser Zustand durch die zunehmend leeren ffentlichen Kassen und der Forderung nach niedrigen Beitragss tzen bei den gesetzlichen Krankenversicherungen versch rft. Aus dem Zwiespalt zwischen der sozialstaatlichen Verantwortung und der angespannten Haushaltslage ergibt sich die Notwendigkeit zu einer verst rkten betriebswirtschaftlichen Orientierung. Ins-besondere im Krankenhaussektor spielt dieses eine bergeordnete Rolle, da Krankenh user den h chsten Kostenfaktor des Gesundheitswesens darstellen. Dies hatte zur Folge, dass zahlreiche Krankenh user privatisiert wurden, um den Wettbewerb unter ihnen zu forcieren und so Kosten-senkungspotentiale auszusch pfen. Die gr ten Einsparungsm glichkeiten liegen in der Reorganisation der logistischen Prozesse des Krankenhauses. Daher befasst sich diese Arbeit mit verschiedenen Prozessen in der Krankenhauslogistik. Den Ein-stieg stellt eine Betrachtung der Dienstleistungsbranche unter Ber cksichtigung spezieller Merkmale von Gesundheitsdienstleistungen dar. Anschlie end wird sowohl auf die Besonderheiten als auch Problemfelder der jeweiligen Abl ufe eingegangen und diese werden anhand praktischer Beispiele belegt. Die darauf folgende Marktbeurteilung setzt sich zun chst mit dem aktuellen Trend und danach mit den Zukunftsaussichten der Branche auseinander. Den Abschluss der Arbeit bildet eine Zusammen-fassung und kritische W rdigung der Thematik. Ziel dieser Arbeit ist es, die logistischen Prozesse, welche in der Industrie bereits weitestgehend optimiert sind und schon lange aus Kostengesichtspunkten betrachtet werden, auf die Handhabung in Krankenh usern zu beziehen.
