Bernd Biervert

Die Anwendungspotentiale und -voraussetzungen des unternehmensubergreifenden ISDN-Einsatzes sind bisher noch weitgehend unerschlossen. Die beteiligten Unternehmen stehen vor erheblichen Koordinationsproblemen in bezug auf die Organisation der Datenwege und der Datenstandardisierung. Bewahrte Losungen hierfur gibt es nicht, und insofern ist hier von einer "Organisationslucke" auszugehen. Wenn es als Voraussetzung einer uberbetrieblichen Vernetzung eines Interessenausgleichs zwischen den beteiligten Unternehmen bedarf und somit letztlich auch Fragen der Verfugungsrechte beruhrt sind, besteht hier zusatzlich eine "institutionelle Lucke", die es durch geeignete vertragliche Losungen zu schliessen gilt. Durch die Untersuchung der Konzeption und Umsetzung einer unternehmensubergreifenden Vernetzung auf ISDN-Basis ist es gelungen, neue Aufschlusse uber das Anwendungspotential von ISDN zu gewinnen.

Die Untemehmensvemetzung als Leitbegriff dieses Buches stellt auf die Integrations- wirkungen des elektronischen Austausches von Daten, Sprache und Bildem zwischen rechtlich und wirtschaftlich selbstiindigen Untemehmen abo Mit der Behandlung der daraus resultierenden Fragestellungen wurde weitgehend noch Neuland betreten. Wir haben hierzu in den Jahren 1989 bis 1991 eine Untersuchungskonzeption entwickelt und umgesetzt, mit der die These iiberpriift werden sollte, daB eine rechnergestiitzte Integra- tion und Vemetzung der Abliiufe in den Industrieuntemehmen, in der Zulieferung und zwischen den an der Vermarktung von Giitem beteiligten Untemehmen die wesentliche Entwicklungsperspektive der neuen Informations- und Kommunikationstechniken in den 90er Jahren darstellt. Mit der Aufgabe, hierfiir eine verllillliche empirische Basis zu finden, wurden wir mit dem Problem konfrontiert, daB der Einsatz der neuen Informa- tions- und Kommunikationstechniken zur Integration und Vemetzung noch weitgehend am Anfang steht. Es kam also wesentlich darauf an, auf der Basis von Keimformen, Pi- lotversuchen und iihnlichem eine Fortschreibung vorzunehmen. Dieses Buch faBt die umfangreichen empirischen Befunde unter der Leitidee zusammen, daB die zogerliche Durchsetzung des elektronischen Datenverkehrs vor allem nicht auf technische Faktoren zuriickzufiihren ist. Immer deutlicher zeigt sich hier eine Konzeptionsliicke im EDV- Einsatz: Fragen der Organisation und der institutionellen Beziehungen miissen zuerst beantwortet werden, urn die Untemehmensvemetzung zum Ziel zu fiihren. Wir hoffen, daB die Antworten, die wir geben konnen, auch in einem anwendungsorientierten Sinne dazu beitragen, die Herausforderungen der neuen Techniken besser zu bewiiltigen. Zu danken haben wir der Alfried Krupp von Bohlen und Halbach-Stiftung.