Carsten Hornstrup

Systemisk ledelse handler om å oppnå gode resultater gjennom å gi oppmerksomhet til hvordan egne grunnleggende antagelser, intensjoner og kommunikasjon påvirker organisasjonen. Denne boken inneholder en rekke eksempler, modeller og verktøy som kan hjelpe deg til å oppnå høyere grad av engasjement og eierskap i din virksomhet. Den kan gjøre deg bedre i stand til å få øye på muligheter, involvere viktige personer rundt deg og tilrettelegge for god kommunikasjon, gode prosesser og relasjoner. Boken er todelt. Del 1 gir et teoretisk grunnlag for å forstå ledelse, kommunikasjon og relasjoner i organisasjoner. Del 2 viser hvordan disse teoriene kan omsettes i praksis – hvordan man som leder kan bruke systemiske ideer. Boken er aktuell for ledere og rådgivere i privat og offentlig sektor, og for studenter, spesielt dem som tar videreutdannelse innenfor HR, organisasjon og ledelse. Systemisk ledelse er en dansk bestselger, nå utgitt på fem språk.

Når en innbygger har sammensatte utfordringer, er det mange faggrupper som må involveres for å finne de rette løsningene. Kompleksiteten oppstår derfor i møtet mellom innbyggernes utfordringer og en oppdelt organisasjon. LEDELSE PÅ TVERS AV FAG OG FUNKSJONER setter søkelyset på hvordan strukturer, organiseringsformer, funksjoner og styringslogikker i offentlige virksomheter kommer til kort dersom de ikke ledsages av gode relasjoner mellom aktørene. Når komplekse oppgaver skal løses, er det ikke nok med formelle rammer og tydelige ansvarsområder. Skal vi lykkes, må ledelse også handle om samhandling og tillit. Bokens hovedbudskap er at komplekse oppgaver rundt innbyggerne både kan og må løses gjennom mer og bedre ledelse på tvers. Det forutsetter et skifte i perspektiv: I stedet for å ta utgangspunkt i diagnoser, utenforskap og sårbarhet, må offentlig sektor møte innbyggerne som aktive deltakere med konkrete behov og ressurser. Denne boken viser hvordan kommuner kan skape produktive samarbeidsrelasjoner rundt komplekse oppgaver. Med utgangspunkt i forskning og praksis får ledere og fagpersoner et rammeverk for å forstå hva som fungerer i et samarbeid, hva som hindrer det, og hvordan det kan styrkes. Boken retter seg spesielt mot kommunale ledere og saksbehandlere, men er også relevant for studenter og andre med interesse for offentlig styring, velferdsledelse, tverrsektorielt samarbeid og samskaping i praksis.

Er det borgerne med de mange udfordringer, der er for komplekse at håndtere i det offentlige system - eller er det mon systemet, de møder, der er for komplekst til dem? LEDELSE PÅ TVÆRS sætter fokus på, hvordan strukturer, organiseringsformer, funktioner og strukturelle styringstiltag i offentlige organisationer alle kommer til kort, hvis ikke der er gode relationer mellem aktørerne. Bogens hovedpointe er, at komplekse opgaver omkring borgerne kan løses gennem mere og bedre ledelse på tværs. Det afgørende er, at borgernes møde med kommunen drejes væk fra de underskudsfortællinger, der er knyttet til diagnoser, udsathed og sårbarhed. Offentlig velfærd skal ikke tænkes som en kompensation, men i stedet som et kvalificeret samarbejde mellem professionelle og borgere med konkrete behov. LEDELSE PÅ TVÆRS er skrevet til ledere, studerende - og i det hele taget til alle, som interesserer sig for velfærdsledelse, samskabelse og samarbejde i det offentlige system. Om forfatterne:Carsten Hornstrup er ph.d., cand.scient.pol. Han har mere end 30 års erfaring med ledelses- og organisationsudvikling i offentlige organisationer og er forfatter til en lang række bøger, videnskabelige artikler mv. Jacob Storch har en doktorgrad i anvendt social videnskab. Han er en efterspurgt foredragsholder og har skrevet talrige bøger, artikler og videnskabelige publikationer om ledelse og systemisk tænkning.

Jo flere utfordringer en innbygger har, desto flere faggrupper skal involveres for å finne de rette løsningene. Kompleksiteten oppstår derfor i møtet mellom innbyggernes utfordringer og en oppdelt organisasjon. Det er en målsetting for kommunen å utvikle nye løsninger for å få tjenestene overfor innbyggere i utsatte posisjoner til å henge sømløst sammen på tvers av fag og funksjoner. Denne boken bidrar til dette arbeidet. Gjennom teori, modeller, praktiske eksempler og en rekke konkrete metoder viser forfatterne hvordan ledere og medarbeidere kan jobbe sammen om å bygge opp relasjonell kapasitet og dermed legge grunnlaget for sammenhengende ledelse, tjenester og løsninger. Relasjonell kapasitet defineres i denne boken som evnen til å håndtere komplekse og dynamiske utfordringer, når og hvor behovet oppstår. Forfatterne har gjennom en årrekke arbeidet med og forsket på å utvikle sammenhengende ledelse, tjenester og løsninger i offentlige organisasjoner.

Systemisk ledelse handler om at få øje på muligheder, at se problemer som uindfriede drømme og have fokus på, hvordan det sprog, vi bruger, hele tiden er med til at skabe de resultater, vi opnår. Bogen giver indsigt i teorierne bag den systemiske og anerkendende tænkning og er en platform for at forstå ledelse, kommunikation og relationer i organisationer. Den giver samtidig idéer og inspiration til konkret ledelsespraksis i form af igangsættelse af værdi- og strategiprocesser, gruppe- og teamarbejde, systemisk coaching, konfliktopløsning og reflekterende team. Bogen udkom i sin første udgave i 2005. 2. udgaven er en opdateret og genskrevet version med nye kapitler og vinkler på værdiskabende ledelsespraksis. Den indeholder bl.a. nye kapitler om konstruktionstanken, organisatorisk anerkendelse, strategi, værdiskabende møder og nye og mere praksisnære begreber til at forstå og arbejde med spørgsmålstyper i det coachende lederskab.

I en organisatorisk sammenhæng er der ikke brug for mere arbejde, flere opgaver, flere analyser og flere evalueringer. Der er brug for bedre opgaver, bedre analyser og mere brugbare evalueringer. Der er brug for strategisk kompetente bidragydere, som er med til at skabe organisatorisk sammenhængskraft og bæredygtighed. Det stiller nye krav til såvel medarbejdere som ledere i en kompleks verden med et stigende forandringspres, når evnen til at øge kvaliteten af samspillet mellem de forskellige aktører i organisationen og mellem aktørerne og omverdenen bliver helt centralt. Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget, ledere beskæftiger sig med. For at lederen kan opnå større effekt i forandringsprocesser og fremme medarbejdernes og samarbejdspartnernes involvering i og bidrag til den strategiske udvikling, bliver det afgørende, at medarbejderne og samarbejdspartnerne kan se, hvordan forandringer og deres effekt hænger sammen med organisationens overordnede vision, mål og strategier. Gennem en insisterende involvering af medarbejdernes og samarbejdspartnernes strategiske kompetencer opstår der et afgørende ejerskab til den strategiske udvikling i forhold til den opgave, som organisationen eller virksomheden er sat i verden for. Strategisk relationel ledelse giver et nyt, anderledes og praktisk bud på, hvordan lederen med relationer og kommunikation som det centrale omdrejningspunkt effektfuldt kan arbejde med strategi og forandringsprocesser – ud fra et systemisk relationelt perspektiv.

I en samtid som präglas av föränderlighet och komplexitet krävs nya sätt att tänka kring ledarskap och organisering. Samsyn och flexibilitet utgör här nyckelord, vilket i sin tur kräver en ökad grad av horisontellt nätverkande, samarbete och samskapande i organisationer. I detta sammanhang framträder det systemiska perspektivet på ledarskap som ett attraktivt alternativ, då det möjliggör ett strukturerande av organisatoriska processer i syfte att säkra en distribuerad strategisk kompetens. Boken är indelad i två delar – redskap för tänkande respektive redskap för handling – vilket gör den till ett såväl teoretiskt som praktiskt verk. Samtidigt problematiserar boken den traditionella uppdelningen mellan teori och praktik, och argumenterar för ett integrerat synsätt i frågan. Endast om vi förstår den teoretiska grunden till olika handlingsalternativ kan vi omsätta dem med kraft och träffsäkerhet. Boken riktar sig till såväl forskare som yrkesverksamma chefer/ ledare med ett intresse för kommunikationsteori, ledarskap och organisationsutveckling. Författaren bjuder in oss att stifta bekantskap med idéernas grogrund och lämnar stort utrymme för djupgående reflekterad praxis. En glädjerik läsupplevelse, som kommer att förändra ledares, forskares och organisationsutvecklares tänkande handlande.