Christian Kowalkowski

Business Marketing delivers comprehensive coverage of the theory and practice needed to understand today’s fast-paced B2B markets and how to act on them. Being able to navigate on contemporary markets and include marketing in firm strategy is becoming a key capability for successful firms. The book reflects the latest trends and issues and incorporates recent research insights on how to manage value creation and build competitive advantage. Key concepts, such as value propositions and customer relationships, are discussed and explored as well as illustrated through a rich set of examples from various industries. Business Marketing provides an excellent guide to B2B marketing for students and practitioners alike.“Being able to develop successful value propositions and customer relationships are key processes in any firm as the ability to continuously create attractive market offerings is crucial for sustaining a competitive advantage and for long-term success in business-to-business markets.”

In today's competitive global markets, simply making a great product is not enough. To achieve profitable growth and stand out among competitors, you must start to strategically compete through service and innovative solutions for business customers. Professors Christian Kowalkowski and Wolfgang Ulaga guide you how to shift your business from a goods-centric to a service-savvy model. The authors' proprietary twelve-step roadmap to profitable service growth will help you break out of a narrow product-centric logic and discover how to- determine if your company is "fit-for-service,"- make the most of your existing services, - innovate and create value-added services and customer solutions beyond your products, - embed a true service-centric culture in your organization, - drive change and align your service strategy with corporate goals, - transform your product-centric sales force into a service-savvy sales organization, - design an organizational structure that promotes service growth, and- align your interests with distributors and partners. Kowalkowski and Ulaga's twelve-step roadmap is based on rigorous research and long-standing experience working with businesses. They have worked with hundreds of managers in industrial and professional services companies, conducted research projects, led executive workshops, and published numerous articles in scientific and managerial journals, including Harvard Business Review, among others. Here, they share not only their own insights but the lessons learned from successful case studies and years of extensive research.

Boken tar ett grundläggande helhetsgrepp på ämnet industriell ekonomi genom att följa processen om hur företag uppstår, utvecklas och växer. Den behandlar olika slags företag, små och stora, gamla och nya, eftersom frågeställningar och problem skiljer sig åt beroende på företagstyp. Läs merDen består av åtta block som följer processen: Strategi och ansvar, Innovation och entreprenörskap, Finansiering, Organisering och ledning, Produktion, Ekonomi- och verksamhetsstyrning, Marknadsföring och försäljning samt Finansiell rapportering och analys. Helhetsgreppet speglas också i att varje block är uppdelat i två delar. Den första presenterar grundläggande sammanhang, begrepp och modeller. Den andra erbjuder reflektioner över de modeller och teorier som tagits upp tidigare i blocket och redogör för också nya utmaningar och utvecklingar inom ämnesområdet. Boken innehåller dessutom olika slags övningsuppgifter med svar och aktuella företagsexempel, som illustrerar resonemang, begrepp och modeller. Industriell ekonomi och organisering vänder sig främst till dem som studerar grundläggande kurser i industriell ekonomi vid universitet, tekniska högskolor och högskolor. Den riktar sig också till praktiskt verksamma civilingenjörer som vill vidareutbilda sig i industriell ekonomi. Författarna ger en efterlängtad definition av ämnet industriell ekonomi som grundar sig i relevanta teorier, samhällsutvecklingen och studenternas framtida verklighet. De förklarar vad som skiljer ämnet från företagsekonomi och presenterar en nyanserad bild av ett fortsatt högaktuellt område. Sagt om boken"Boken visar på ett mycket pedagogiskt och övertygande sätt hur olika komponenter inom ämnet industriell ekonomi sätts samman till en helhet. Med syftet att vara en introduktionsbok är framställningen i första hand bred, men man lyckas ändå att fånga de viktigaste frågeställningarna inom de olika delområdena. Insprängda praktikfall ger ökad förståelse, utöver att de lättar upp och väcker intresse. Boken har alla möjligheter att bli ett standardverk inom industriell ekonomi." Staffan Brege, professor i industriell marknadsföring, Linköpings universitet"Ambitionerna hos författarna av det nya praktverket om Industriell Ekonomi är uttalat höga. De avser fylla ett tomrum som de identifierat – och de lyckas. Det här är boken som jag inte visste att jag saknade när jag själv studerade Industriell Ekonomi på Chalmers i slutet av 1980-talet. Komplett med den historiska framväxten men samtidigt modern och mycket användbar. Teorin beskrivs utförligt och kompletteras med praktiska case, vilket gör boken både mer levande och tillgänglig för alla typer av läsare. Med den här boken i kombination med kapabla lärare på universiteten kan morgondagens studenter få en praktisk förståelse för ämnet redan under studietiden." Malin Persson, Accuracy ABOm författarnaBoken har skrivits av tio verksamma och välrenommerade lärare vid nio lärosäten från norr till söder i vårt land (och Finland!): Lena Abrahamsson, Lars Bengtsson, Ida Gremyr, Christian Kowalkowski, Marcus Lindahl, Anders Nilsson, Alf Rehn, Anders Segerstedt, Kristina Säfsten och Peter Öhman.

Hur kan dagens produktföretag öka sin långsiktiga konkurrenskraft? Svaret som denna bok ger är att fokusera på tjänsteverksamheten och utveckla den på ett systematiskt sätt. För att värja sig mot ökad konkurrens och prispress på produktmarknaderna räcker det inte längre att enbart ha det bästa produkterbjudandet. Produktföretag måste i ännu högre grad än i dag förstå kundens verksamhet och vara innovativa, vilket innebär att den strategiska betydelsen av att erbjuda konkurrenskraftiga tjänster och helhetslösningar ökar. Dessa omfattar ett brett spektrum av erbjudanden, från traditionella eftermarknadstjänster till processorienterade funktionslösningar. Boken utgår från aktuell marknadsförings- och managementteori och baseras på studier av företag som är verksamma i många olika branscher och som i olika hög grad arbetar med tjänster. Den vänder sig både till dig som är student inom marknadsföring, affärsutveckling och strategi, och till dig som arbetar med dessa frågor inom näringslivet. Om författarnaChristian Kowalkowski är docent i industriell marknadsföring och verksam vid Hanken Svenska handelshögskolan i Helsingfors samt Tekniska högskolan vid Linköpings universitet. Christian forskar och undervisar om bland annat tjänsteutveckling i produktföretag, service management och värdeskapande utifrån en tjänstelogik. Daniel Kindström är docent i industriell marknadsföring vid Tekniska högskolan vid Linköpings universitet. Daniel forskar och undervisar om bland annat tjänstebaserade affärsmodeller, marknadsstrategier och industriell marknadsföring. Sagt om boken”Den här boken utgår från aktuell marknadsföring- och managementteori och baseras på studier av företag som är verksamma i många olika branscher och som i olika hög grad arbetar med tjänster. Bokens tema är att företagets affärsmodell måste ge ett helhetsperspektiv på hela företaget för att tjänsteverksamheten skall kunna utvecklas på ett systematiskt sätt. […] Boken är föredömligt redigerad med teori, figurer, exempel, praktikfall, noter till varje kapitel, referenser och ett sakregister. Den vänder sig såväl till de som studerar som till verksamma i näringslivet.” - BTJ häfte 13105215. Lektör Folke Hermanson Snickars.