Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten
Frank Danzinger; Prof. Dr. Prof. h.c. Dr. h.c. Ralf Reichwald
Gabler Verlag
2010
nidottu
Aufbauend auf ressourcenbasierten und sozialwissenschaftlichen Ansätzen untersucht Frank Danzinger die Kundeninteraktionskompetenz in Industriegütermärkten. Diese resultiert aus dem Zusammenspiel der strategischen Ausrichtungen Interaktions- und Lernorientierung.