Friedemann Schulz Von Thun

How can we listen better to each other? How can we offer criticism without being hurtful? Why do communication recipes never work? In this book, Friedemann Schulz von Thun and Bernhard Pörksen, two prominent representatives of communication psychology and media studies, provide an introduction to modern communication psychology. Written in dialogic form to be both humorous and serious, the book explores questions round communication and relationships, and communication and the inner self. It presents easy to understand and practical communication models that can be adapted for a variety of settings from coaching, teaching and mediation through to consultancy. Designed to help people communicate more successfully, this engaging book will be useful for therapists, counsellors, coaches and professional groups wanting to improve communication for them and their teams. It will also be of interest to students of communication psychology and communication science.

How can we listen better to each other? How can we offer criticism without being hurtful? Why do communication recipes never work? In this book, Friedemann Schulz von Thun and Bernhard Pörksen, two prominent representatives of communication psychology and media studies, provide an introduction to modern communication psychology. Written in dialogic form to be both humorous and serious, the book explores questions round communication and relationships, and communication and the inner self. It presents easy to understand and practical communication models that can be adapted for a variety of settings from coaching, teaching and mediation through to consultancy. Designed to help people communicate more successfully, this engaging book will be useful for therapists, counsellors, coaches and professional groups wanting to improve communication for them and their teams. It will also be of interest to students of communication psychology and communication science.

Die Psychologie der zwischenmenschlichen Kommunikation hat etwas anzubieten, wenn wir persönlich und sachlich besser miteinander klarkommen wollen. "Miteinander reden 1" enthält das Handwerkszeug dafür: Analysen typischer Störungen und Anleitungen zur Selbstklärung, zur Sach- und Beziehungsklärung.

Im lockeren Frage-und-Antwort-Spiel geht Friedemann Schulz von Thun auf Nachfragen ein, die sich seit dem Erscheinen des ersten Bandes seiner Trilogie angesammelt haben. Seine klärenden Auskünfte gelten den Kernstücken seiner Kommunikationspsychologie - dem Kommunikations- und Wertequadrat, den Kommunikationsstilen und dem Inneren Team -, aber auch seinen Lehr- und Arbeitserfahrungen.

Seminare bleiben oft folgenlos, wenn ein Verhalten eingeübt wird, das unter Schulungsgesichtspunkten günstig erscheint, aber der jeweiligen Person nicht entspricht. Wie kann man das verhindern? - Schulz von Thun führt vor Augen, dass dies vermieden werden kann, wenn der einzelne Teilnehmer im Mittelpunkt steht mit seinem persönlichen Anliegen. Anhand von zwanzig Fallbeispielen aus der Seminarpraxis erläutert er ausführlich die gewählten Vorgehensweisen. Der Leser wird so nach und nach in die Prinzipien, Hintergründe und Methoden erlebnisaktivierender Arbeit eingeführt.

Der Kommunikationskurs für Führungskräfte
 
 Miteinander reden ist von zentraler Bedeutung für Führungskräfte. Weder ihre fachlichen Kompetenzen noch ihre Position schützen sie vor Missverständnissen, Unklarheiten und verfehltem Gesprächsaufbau. Ihre Aufgaben in Teams und hierarchisch strukturierten Unternehmen verlangen aber, dass sie auf der Grundlage sachlicher und menschlicher Klarheit ihre Kontakte und Beziehungen effektiv und erfreulich gestalten, auch und gerade bei konfliktgeladenen Themen.
 
 An den besonderen Aufgaben von Führungskräften orientiert, verbindet dieses Handbuch Anleitungen, eingefahrene Kommunikationsweisen zu hinterfragen, mit lehrreichen Fallbeispielen und Übungen für konstruktives Miteinander reden.

Wie verhält sich ein Gesprächshelfer, Therapeut oder Moderator, wenn zwei oder mehr Personen erklärtermaßen in eine Sackgasse der Kommunikation und ihrer Beziehungen zueinander geraten sind? Oder wenn schwierige Sach- und Beziehungsprobleme gelöst werden müssen, sei es bei Paaren und in Familien oder auch in Arbeitsgruppen und Gremien? Um dann weiterzuhelfen und die Beteiligten miteinander in ein klärendes Gespräch zu führen, entwickelt dieses Handbuch Leitlinien und praktische Ratschläge aus kommunikationspsychologischen Einsichten und mit vielen hilfreichen Beispielen. Keine Tricks oder Spielchen, sondern kundige Anleitungen, um Beziehungsstörungen zu erkennen und in gemeinsamer Anstrengung zu überwinden.
 
 
 Gesamtauflage Klärungshilfe 1?3: über 120.000 Ex.

"Miteinander reden 1" beschriebt Kommunikation als menschliche Begegnung mit vier Schnäbeln und vier Ohren. "Miteinander reden 2" entwickelt daraus Einsichten in unterschiedliche persönliche Kommunikationsstile. Beide Aspekte verbindet nun "Miteinander reden 3" im Modell des "Inneren Teams", das Sprechen, Handeln und den Aufbau der Persönlichkeit bestimmt. An einer Fülle von Beispielen aus dem beruflichen und privaten Alltag demonstriert Friedemann Schulz von Thun die Arbeitsweise dieses Teams und seines Oberhaupts, das unser Ich vertritt. Wenn wir unsere innere Vielstimmigkeit verstehen lernen und zur inneren Teamentwicklung fähig werden, können wir kraftvoll handeln undstimmig kommunizieren.

Band 2 dieses bekannten Werks richtet sein Augenmerk auf die unterschiedlichen Kommunikationsstile verschiedener Menschen und entwirft jeweils auf die Stile abgestimmte Möglichkeiten der Persönlichkeitsentwicklung.