Heikki Kankaanpää

Tämä kirja kertoo työpaikan tunneilmastosta ja sen vaikutuksista ihmisten, tiimien ja työyhteisöjen suorituskykyyn. Ihmisten työssään kokemat tunteet vaikuttavat heidän suorituskykyynsä lukemattomin tavoin. Jos haluamme saada käyttöön ihmisten todellisen potentiaalin, meidän on ymmärrettävä syvästi, mitä tarkoittaa olla ihminen - myös työelämässä. Kirja opastaa tutkimusten ja esimerkkien kautta, miten työpaikan tunneilmastoa voidaan kehittää ja rakentaa menestystä ruokkiva tunneilmasto, jossa ihmiset voivat hyvin ja tuottavuus paranee.

Kirja on läpivalaisu vaikuttamiseen työelämän, työyhteisön ja yksilön näkökulmasta. Se keskittyy inhimillisiin ja tavoitteellisiin tilanteisiin, joissa ihmiset ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. Vaikka kirja keskittyy kuvaamaan vaikuttamista työyhteisöissä, monet lainalaisuudet pätevät muuallakin, kuten kotona sekä yhdistys- ja harrastustoiminnassa. Vaikuttaminen on vallankäyttöä. Vaikuttamalla toisiinsa ihmiset parantavat toimintaansa ja yhteistyötään. Vuorovaikutus on parhaimmillaan yhteistä ajattelua, yhteisen ymmärryksen rakentamista. Kirja sisältää kirjoittajien kehittämän vahvan vaikuttamisen mallin sekä runsaasti ohjeita ja käytännön esimerkkejä. Kirjasta löytyy konkreettisia apuvälineitä vaikuttamistaitojen kehittämiseen. Vahvan vaikuttamisen malli toimiin niin kasvokkaisissa tapaamisissa kuin etäkohtaamisissakin.