Jörg Forthmann

Dieses Essential zeigt, wie Kommunikation konsequent von den Unternehmenszielen her gedacht werden kann und welche Wirkungsklassen für das Management relevant sind. Viele Kommunikationsabteilungen messen und berichten vor allem kommunikative Aktivitäten und Effekte: Veröffentlichungen, Reichweiten, Sichtbarkeit, Engagement oder Interaktionen. Diese Kennzahlen sind wichtig, beantworten aber nicht die entscheidenden Managementfragen: Was hat sich dadurch für das Unternehmen verändert? Inwiefern haben sich die Beziehungen zu Stakeholdern, die Reputation des Unternehmens oder wirtschaftlich bedeutsame Zielgrößen durch den Beitrag der Unternehmenskommunikation verändert? Nur so entsteht der eigentliche Mehrwert der Kommunikation für den Unternehmenserfolg. Dieses Buch erläutert konkrete und praxisnahe Wege, wie Kommunikationsabteilungen die Wirkung ihrer Arbeit nachweisen können.

In einer Zeit multipler Krisen - von Klimawandel ber soziale Ungleichheit bis hin zu globalen Marktunsicherheiten - stehen Unternehmen vor der Herausforderung, ihren Unternehmenswert neu zu definieren. Traditionelle Wachstumsparadigmen sto en an Grenzen; statt reinem Umsatzwachstum r cken Nachhaltigkeit, Resilienz und langfristige Wertsch pfung in den Fokus. Predictive Sustainability Intelligence (PSI) - also vorausschauende nachhaltigkeitsorientierte Datenanalyse - verspricht, genau an dieser Schnittstelle anzusetzen. PSI nutzt k nstliche Intelligenz und Big Data, um zuk nftige Entwicklungen in den Bereichen Umwelt, Soziales und Wirtschaft fr hzeitig zu erkennen und Handlungsoptionen abzuleiten. So k nnen Unternehmen nicht nur Risiken proaktiv managen, sondern auch neue Chancen zur Steigerung des Unternehmenswerts erschlie en (Davenport & Harris, 2017; Seebacher & Zacharias, 2026). Dieses Buch zeigt den Leserinnen und Lesern auf, was Predictive Sustainability Intelligence ist, wie es erfolgreich realisiert werden kann und wir diese KI-Anwendung dabei hilft - Nachhaltigkeit so zu etablieren, dass sie nachweislich den Unternehmenswert steigert - als konkretes Playbook f r eine Umsetzung im Jahr 2026.

In einer Zeit, in der Daten in Echtzeit verf gbar sind und Entscheidungen immer schneller getroffen werden m ssen, reicht es nicht mehr, Kommunikationsma nahmen r ckblickend zu bewerten und manuell zu erledigen. Predictive Communication Intelligence (PCI) ist der Schl ssel zu einer neuen ra: weg von nachtr glicher Analyse, hin zu pr zisen, evidenzbasierten Handlungsempfehlungen und automatisierten Next-Best-Actions. Geschrieben von einem interdisziplin ren Expertenteam aus Wissenschaft, Beratung und Unternehmenspraxis, liefert dieses Buch nicht nur Werkzeuge und Methoden, sondern inspiriert zu einem Paradigmenwechsel: Kommunikation nicht nur beobachten, sondern die Zukunft aktiv gestalten - vorausschauend, pr zise und wirkungsorientiert.

This book illustrates the challenges posed by the highly complex ESG regulation to corporate communication—and how they can be overcome. Starting from the year 2024, the requirements for Environmental, Social, and Governance (ESG) reporting will be significantly increased. The Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD or CS3D) of the EU mandates that more companies of all sizes provide detailed explanations about the compatibility of their business models with ESG standards. This new era of corporate reporting must be tackled collaboratively by experts in corporate communication, investor relations, and accounting. The goal is to enhance the persuasiveness, reach, and crisis-resilient narrative of ESG reporting. The authors explain which aspects and perspectives are particularly crucial in this context, and how corporate leaders can continuously reassess and balance their speech and actions.

Dieses Buch zeigt auf, welche Herausforderungen die hochkomplexe ESG-Regulierung an die Kommunikation von Unternehmen stellt – und wie diese gemeistert werden können. Mit Beginn des Jahres 2024 werden die Anforderungen an die Umwelt-, Sozial- und Governance-Berichterstattung deutlich erhöht. Die Corporate Sustainability Due Diligence Directive (CSDDD oder CS3D) der EU verlangt von mehr Unternehmen aller Größen detaillierte Erklärungen zur Vereinbarkeit des Geschäftsmodells mit ESG-Standards. Diese neue Ära der Unternehmensberichterstattung muss von Experten aus der Unternehmenskommunikation, der Kapitalmarktkommunikation und dem Rechnungswesen gemeinsam angegangen werden, um die Überzeugungskraft, die Reichweite und das krisenfeste Narrativ der ESG-Berichterstattung zu stärken. Die Autoren erläutern, welche Aspekte und Perspektiven hierbei besonders entscheidend sind und wie Unternehmensverantwortliche ihr Reden und Handeln immer wieder neu gewichten und austarieren können.