Martin Eisend

Die Marketingkommunikation ist ein zentraler Bestandteil der Marketingaktivitäten von Unternehmen, mit der Konsument:innen überzeugt werden sollen, sich für das Angebot eines Unternehmens zu entscheiden. So wie die Entwicklung der Kommunikation und der Medienlandschaft sehr dynamisch ist, so ist auch die Marketingkommunikation ständigen Veränderungen und Neuerungen unterworfen. Umso wichtiger ist es daher für die praktische Anwendung der Marketingkommunikation, ein grundsätzliches und von allen kurzfristigen Dynamiken und Veränderungen unabhängiges Verständnis der Funktionsweise und der Einflussmöglichkeiten der Marketingkommunikation zu besitzen. Martin Eisend stellt die allgemeinen Muster, Mechanismen, Prozesse und Wirkungen der Marketingkommunikation dar; dabei hat das Buch einen starken Praxisbezug. Zur Veranschaulichung tragen zahlreiche Beispiele sowohl aus dem deutschsprachigen als auch dem internationalen Raum bei. Zielgruppen sind insbesondere – aber nicht ausschließlich – fortgeschrittene Studierende betriebswirtschaftlicher und kommunikationswissenschaftlicher Programme. Zudem erhalten Sie Zusatzmaterial via App: Laden Sie die Springer Nature Flashcards-App herunter und nutzen Sie exklusive Inhalte, um Ihr Wissen zu überprüfen. Der Inhalt Grundlagen der Marketingkommunikation – Wirkungen der Marketingkommunikation – Theoretische Grundlagen der Marketingkommunikation –Theorien zur Wirkung von Marketingkommunikation – Theorien der ineffektiven Marketingkommunikation – Quellen (Prominente, Influencer, Konsument:innen etc.) – Rationale Botschaften – Emotionale Botschaften – Gestaltungselemente von Botschaften – Kommunikationskanäle – Empfänger:innen – Kontexte – Management von Marketingkommunikation – Internationale Marketingkommunikation – Ethik in der Marketingkommunikation

Im Mittelpunkt dieses Lehrbuches stehen die wissenschaftstheoretischen Grundlagen und die Schlussweisen bei der Anwendung empirischer Methoden für Entwurf und Prüfung betriebswirtschaftlicher Theorien. Die Autoren stellen diese Grundlagen klar und verständlich dar. Das soll dabei helfen, mit empirisch ausgerichteten wissenschaftlichen Arbeiten, Beiträge zur (Weiter-) Entwicklung von Theorien zu leisten und deren Bewährung einzuschätzen. Hinsichtlich methodologischer Gesichtspunkte stehen deren Grundideen im Zentrum, nicht die technischen Einzelheiten. Zielgruppe sind fortgeschrittene Studierende in betriebswirtschaftlichen Masterprogrammen sowie Doktorand*innen, die am Beginn eines empirisch ausgerichteten Dissertationsprojekts stehen. Für die 3. Auflage wurden alle Kapitel überarbeitet, aktualisiert und an zahlreichen Stellen ergänzt. Der InhaltEmpirische Forschung und BetriebswirtschaftslehreWesen und Relevanz von TheorienDie wissenschaftstheoretische Grundlage: Wissenschaftlicher RealismusWege zum Theorie-EntwurfAnsätze zur Prüfung von TheorienGewinnung von Daten zum Theorietest: Operationalisierung, Messung und DatensammlungHypothesen und Modelle beim Theorietest Test von KausalbeziehungenEmpirische Forschung und Theorie-EntwicklungForschungsethik und Forschungspraxis

This textbook describes and explains the fundamentals of applying empirical methods for theory building and theory testing in marketing research. The authors explain the foundations in philosophy of science and the various methodological approaches to readers who are working empirically with the purpose of developing and testing theories in marketing. The primary target group of the book are graduate students and PhD students who are preparing their empirical research projects, e.g. for a master thesis or a dissertation.

Martin Eisend geht aus verhaltenswissenschaftlicher Perspektive folgenden Fragen nach: Was verbirgt sich hinter dem Konzept der Glaubwurdigkeit in der Marketingkommunikation? Was kann ein Anbieter tun, um seine Glaubwurdigkeit zu verbessern? Welche Wirkungen erzielt ein glaubwurdiger Anbieter beim Kunden?