Matthias Schumann

Diese Einführung in die Wirtschaftsinformatik ist bewusst kompakt gehalten. Dennoch sind alle wesentlichen Teilgebiete dargestellt und die Leitidee der Vernetzung und Integration zieht sich systematisch durch das Buch. Dadurch liefert es einen sehr guten Einblick in die mit IT unterstützten betrieblichen Aufgaben. Ausgehend vom Basiswissen zu Rechnern, ihrer Vernetzung sowie den verfügbaren Diensten werden die Grundlagen des Daten- und Wissensmanagements, von Big Data und KI behandelt. Die Unterstützung betrieblicher Funktionen und Prozesse durch die IT wird erläutert. Dabei wird die IT-basierte Einbindung privater Haushalte berücksichtigt. Neben dem IT-Management zeigen die Autoren, welchen Beitrag die IT zur digitalen Transformation leisten kann, von der Arbeitsplatzebene bis zur Neugestaltung des Geschäftsmodells eines Unternehmens. Das Buch eignet sich für Praktiker, die einen schnellen Überblick erhalten wollen, sowie für Studierende und Lehrende an Hochschulen und Berufsakademien. Neu in der 13. Auflage: Die Konzepte der Digitalisierung, des digitalen Wandels und die Voraussetzungen in Wirtschaft und Gesellschaft (technische Innovationen, Strukturen, Kultur, Steuerung) werden ausführlich dargestellt. Ergänzt wurden die Themen Künstliche Intelligenz, Cloud Computing, Edge Computing, Hochleistungsrechner (Supercomputer) sowie Beispiele zur Automatisierung im Produktionssektor durch Kommunikation zwischen Fertigungsmaschinen, Lagersteuerung, Logistik (Industrie 4.0), aber auch Weiterentwicklungen bei Finanzdienstleistungen (Zahlungsverkehr, Elektronische Handelssysteme, Marktdatensysteme, Kernbankensysteme). Vorgestellt werden moderne Ansätze der Software- und Systementwicklung, wie Agile Methoden oder Low-Code-Lösungen.

Unternehmen haben das Innovationspotenzial der eigenen Mitarbeiter auch außerhalb der F&E-Abteilung erkannt und eigene unternehmensinterne Innovations-Communities, auf Basis sog. Enterprise-Social-Software-Plattformen (ESSPs), implementiert. Viele Initiativen scheitern in der Praxis jedoch häufig aufgrund einer fehlenden oder zu geringen Partizipation der Mitarbeiter. Die mit den Maßnahmen erhofften Ziele werden dadurch oft nicht erreicht. In diesem essential werden die wesentlichen Problemfelder der mitarbeiterzentrierten Produktentwicklung beschrieben und Handlungsempfehlungen aus der Praxis aufgezeigt. Die AutorenSebastian Rohmann war wissenschaftlicher Mitarbeiter sowie Doktorand an der Professur für Anwendungssysteme und E-Business der Universität Göttingen und ist nun als strategischer Projektmanager tätig. Prof. Dr. Matthias Schumann ist Inhaber der Professur für Anwendungssysteme und E-Business an der Universität Göttingen.

Diese Einführung in die betriebswirtschaftlichen Grundfragen der Medienwirtschaft richtet sich insbesondere an Studierende der Buch-, Medien- Kommunikations- und Publizistikwissenschaft sowie der Medieninformatik. Das Buch gibt einen Einblick in die relevanten betriebswirtschaftlichen Basistatbestände dieses Wirtschaftszweigs und vermittelt diese an praktischen Beispielen. Dabei werden sowohl Grundsatzfragen (wie der doppelte Absatzmarkt) als auch aktuelle Themen (digitale Distribution, modulbasierte Produktion) angesprochen. Gegenüber der vierten Auflage wurden Daten aktualisiert, Inhalte ergänzt und überarbeitet sowie an neueste Erkenntnisse angepasst. Durchgängig wurde – wo relevant – Bezug auf die Digitalisierung der Medienangebote genommen. Kontrollfragen am Ende jedes Kapitels festigen das Gelernte.

Mit der Gruppenfreistellungsverordnung hat die Europaische Kommission europaisches Kartellrecht fur die Versicherungswirtschaft gesetzt. Damit werden nationale Rechtsvorschriften weitgehend verdrangt. Die Zusammenarbeit bei Nettopramientarifen, Muster Allgemeiner Versicherungsbedingungen, Versicherungsgemeinschaften und Sicherheitsvorkehrungen hat erhebliche wirtschaftliche Bedeutung und stellt Kernbereiche der unternehmerischen Zusammenarbeit in der Versicherungswirtschaft dar. Die Arbeit untersucht, ob die Freistellung gerechtfertigt und mit den Grundwertungen des EU-Vertrages vereinbar ist. Neben diesem Beitrag fur die Wissenschaft wendet sich die Arbeit auch an den Praktiker, der sich schnell einen Uberblick uber den Regelungsinhalt und die Problemfelder dieser Rechtsmaterie verschaffen mochte."

Dieses Buch präsentiert kompakt und präzise grundlegende Vorgehensweisen und Methoden zur Entwicklung von Anwendungssystemen. Dabei stehen Verfahren mit praktischer Relevanz im Vordergrund. Der Themenkreis wird von der Anwendungssystemplanung bis zur Codierung gespannt. Auch neuere Entwicklungen, wie z. B. die Objektorientierung oder das Reengineering, sind berücksichtigt. Das Werk ist konsequent an einem modellbasierten Vorgehen ausgerichtet. Es werden die Unterstützungsmöglichkeiten aufgezeigt, die moderne computergestützte (CASE-)Werkzeuge für die einzelnen Aufgaben der Anwendungssystementwicklung heute bieten. Eine Fallstudie ergänzt die einzelnen Themengebiete und veranschaulicht den Werkzeugeinsatz.

In vielen Unternehmen wird kritisch die H|he der Ausgaben f}r die Informationsverarbeitung hinterfragt. F}r Investi- tionsantr{ge sind daher h{ufig Nutzeffekte und Kosten ge- planter IV-Projekte zu beschreiben. Insbesondere bei inte- grierten Systemen ist dies schwierig. Oft sind die Anwendun- gen mit strategischen Wirkungen verbunden. Die Ver|ffentli- chung gibt daher eine systematische Beschreibung der Wirkun- gen der integrierten Informationsverarbeitung. Darauf auf- bauend werden Vorgehensweisen dargestellt, mit denen sich eine umfassende Beurteilung von IV-Systemen durchf}hren l{~t. Der Schwerpunkt liegt auf Verfahren zum Absch{tzen von quantitativen Wirkungen. Die Ergebnisse dieser Untersuchun- gen dienen als Basis f}r die Auswahl von IV-Projekten und dem Zusammenstellen von IV-Projektportfolios. Damit wird ei- ne umfassende Darstellung zur Wirtschaftlichkeit der Infor- mationsverarbeitung geboten. In Unternehmen kann das Werk als Leitfaden dienen, um selbst eigene IV-Projekte zu beur- teilen.

Diese Arbeit entstand w1ihrend meiner T1itigkeit als wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehr- stuhl fUr Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Wirtschaftsinformatik, der Universit1it Erlan- gen-NUrnberg. Mein besonderer Dank gilt meinem akademischen Lehrer, Herrn Professor Dr. P. Mertens fUr die Anregungen zur Problemstellung, die wissenschaftliche Betreuung der Ar- beit sowie fUr seine gro13zUgige UnterstUtzung. Herrn Professor Dr. M. Meyer danke ich fUr die Ubernahme des Korreferates. Frau Waltraud RUck hat den Text mit grof3er Sorgfalt ge- schrieben und die Abbildungen erstellt, auch ihr danke ich herzlich. NUrnberg, im Oktober 1986 Matthias Schumann Inhaltsverzeichnis Seite 1. Einleitung 1. 1. Problemstellung 1. 2. Aufbau der Arbeit I 1. 3. Anmerkungen zu Kapitel 2 2. Aufgaben und Entwicklungsstand der Eingangspostbearbeitung in Biirokommunikationssystemen 3 2. 1. Probleme des elektronischen Informationsaustausches 3 2. 2. Anforderungen an Systeme zur Eingangspostbearbeitung 3 2. 3. Entwicklungsstand von Biirokommunikationssystemen zur Eingangspostbearbeitung 4 2. 3. 1. Integrierte Funktionen 4 2. 3. 2. Leistungsumfang der Electronic-Mail-Funktionen 6 2. 4. Anmerkungen zu Kapitel 2 7 3. Informationsaufnahme und -aufbereitung mit Biirokommunikationssystemen 9 3. 1. Informationsbeziehungen und -wege 9 3. l. l. Inner- und zwischenbetrieblicher Informationsaustausch 9 3. 1. 2. Inf ormationstrager 10 3. 2. Integration der Briefpost 10 11 3. 2. 1. Entwicklungsstand der automatischen Seitenlesung 3. 2. 2. Ablauf des Einlesevorgangs 11 12 3. 3. Merkmale der Geschaftspost 13 3. 3. 1. Formale Kriterien der Geschaftsbriefe 3. 3. 2. Inhaltliche Kriterien der GescMftsbriefe 15 15 3. 4. Organisatorische Mal3nahmen zum Informationsaustausch 3. 4. 1. AdreJ3kreise in Electronic-Mail-Systemen 16 VIII 3. 4. 2.