Mattias Elg

Uppdragsledarskap – att leda utan att vara chef är boken för dig som är intresserad av att driva förändring och utveckling utan att ha en formell chefsroll. Den ger insikter och praktiska verktyg för att stärka din ledarroll, hantera komplexa uppdrag och öka din påverkan i organisationen. Boken bygger på ett forskningsbaserat ledarutvecklingsprogram för kommuner, företag och fackliga organisationer. Uppdragsledarskapets ansats är speciellt inriktat mot personer med en ledarroll men utan formellt chefskap. Boken visar hur du kan kombinera yrkeskompetens med verksamhetsutveckling och bygga legitimitet i din roll. Genom att kombinera insikter från kvalitetsutveckling, pedagogik, organisationsteori och ledarskapsteori belyser boken uppdragsledarskapet som en påverkansprocess för att driva utveckling och förändring inom organisationer, ofta i gränslandet mellan olika och expert- och verksamhetsområden. Boken vänder sig både till studenter som utbildar sig för framtida ledande roller och till yrkesverksamma som redan i dag arbetar som projektledare, specialister, processledare, strateger eller i andra positioner där de leder utan att vara chefer – oavsett om det är inom privat eller offentlig sektor.

Kvalitetsutveckling – en översikt är avsedd för undervisning i ämnet på grundläggande och avancerad nivå, till exempel i kurser inriktade på organisatoriska frågor eller kvantitativa metoder för att stödja kvalitetsförbättringar. Boken kan också läsas av yrkesverksamma som vill lära sig mer om ämnet. Författarna sammanför ämnets teoretiska utgångspunkter med beskrivningar av konkreta arbetssätt och metoder. I boken beskrivs kvalitetsutveckling utifrån tre grundläggande delar:• kund- och intressentfokus• modeller och metoder för ständiga förbättringar• teamarbete och organisatoriska aspekter av kvalitetsutveckling. Bokens upplägg och innehåll bygger på att locka läsaren till ytterligare reflektion och fördjupning inom aktuell forskning och litteratur.

Våra organisationer blir alltmer komplexa och det blir allt svårare att fatta kloka beslut om var utveckling av verksamheter bör sättas in. Samtidigt växer mängden data som är tillgänglig – och som kan hjälpa till att förstå vad som faktiskt sker i verksamheter och i samhället. Datarevolutionen har dock även lett till att den växande informationsmängden gör det svårare att skilja mellan slump och signifikanta händelser som vi behöver ha koll på. I den här boken presenteras hur vi kan bli bättre på att mäta i organisationer och att använda data på ett klokt sätt för beslutsfattande, lärande och förbättringar. Boken tar fasta på vanliga problem och utmaningar som man ställs inför och presenterar hur arbetet med mätningar och dataanalys för verksamhets­utveckling kan genomföras på smarta sätt.

Quality Management. An Introduction is a multi-purpose book designed for both university students and practitioners. In the book, the authors elaborate on the fundamental principles of quality management by connecting it to relevant practices and methods. Why is this book important? Change and improvements, productivity, and focus on customers and other stakeholders are at the top of management agendas. Quality management is about managing change and improvements as well as reaching goals, whatever they may be, as efficiently as possible, and making effective efforts to do so. Scientific methods are the bases for quality management. Furthermore, quality management is a discipline that goes beyond science into the realms of philosophy. It assumes that the changes you seek are improvements, encouraging the idea that the best route is one that leads to improvements not only for yourself but also for other stakeholders. The book focuses on three fundamental themes in quality management: Customer and stakeholder focus, Models and methods for continuous improvements, and Teamwork and organisational aspects of quality management. The book is designed to be supplemented and supported by other in-depth practitioner texts and research articles in various courses in quality management.

Denna arbetsbok ger dig grundläggande kunskaper i kvalitetsarbete som man har nytta av för framtiden och en bra start på olika aktuella utvecklingsarbeten. Den ger förslag på angreppssätt och metoder för att komma till rätta med kvalitetsproblem och passar även utmärkt som grundutbildning för hela arbetsgrupper. Alla verksamheter, stora som små, behöver utvecklas för att inte stagnera eller i värsta fall helt försvinna. Kvalitetsarbete är ett utpräglat lagarbete, alla medarbetare måste vara aktiva och delta. Dessutom ska kvalitetsarbete vara en naturlig del av vardagen och inte något som sker en gång om året i samband med en kick-off. Men kvalitetsutveckling sker inte av sig självt. För att utveckla och förbättra verksamheter krävs det grundläggande kunskaper i vad som utmärker ett uthålligt systematiskt kvalitetsarbete. Dessutom behövs metoder och processer för att skapa uthålliga och framgångsrika team med engagerade medarbetare och i samspel med kunderna. Till arbetsboken finns teoriboken Leda för kvalitet som ger fördjupade forskningsbaserade kunskaper inom de områden som arbetsboken tar upp. Därtill ges en helhetsbild över centrala frågor som välfärdens tjänsteleverantörer behöver ställa sig i kvalitetsarbetet. Mattias Elg är professor i Kvalitetsteknik vid Linköpings universitet. Han är även centrumchef för forskningscentret HELIX Competence Centre vid samma universitet. Mattias forskning handlar om förutsättningar och modeller för att framgångsrikt driva kvalitets- och verksamhetsutveckling både i privata och offentliga organisationer. Carina Brofeldt är utbildad socionom och har lång erfarenhet av att vara chef och ledare i kommunal verksamhet, inom socialtjänst och i kommunledning. Hon arbetar idag som biträdande kommundirektör med ansvar för strategiska utvecklingsfunktioner och att ge stöd till kommunens politiska organisation. Marianne Sennehed Petersson har mångårig erfarenhet som chef och ledare inom offentlig sektor. Hon arbetar idag bland annat som utbildare, handledare och coach i eget företag där uppdragen riktar sig till personalgrupper, politiker, chefer, verksamhetsutvecklare och strateger.

I många sammanhang diskuteras i dag behovet av ett ledarskap som bättre kan främja medarbetares lärande och utveckling och därmed även verksamheters utveckling. Det innebär att nya krav och förväntningar riktas mot chefer i organisationer, exempelvis vad gäller förändrade arbetssätt och förändrad kompetens. Syftet med Mot ett förändrat ledarskap>/b> är att bidra till ökade kunskaper om innebörden av och förutsättningar för chefers arbete och ledarskap i organisationer, samt att problematisera och empiriskt belysa de ofta allmänt hållna föreställningar, modeller och moden som finns i normativ chefs- och ledarskapslitteratur. I bokens inledande kapitel ges först en översiktlig beskrivning av teorier och skolbildningar som tidigare dominerat ledarskapsforskningen, och därefter presenteras inriktningar som utvecklats under senare decennier. I bokens följande kapitel diskuteras några aktuella teman mer ingående, till exempel:• dilemman och utmaningar i chefers dagliga arbete • ledarskap och kön • ledning genom delaktighet • chefers arbetsmiljö och hälsa • mätningars roll i styrning och förbättringsarbete • utvecklingsinriktat ledarskap • ledarskapsutveckling.