Niina Ratsula

Jokainen meistä haluaa lähtökohtaisesti toimia oikein ja tehdä valintoja, jotka ovat arvojemme ja edustamamme organisaation eettisten periaatteiden mukaisia. Miksi niin itsestään selviltä kuulostavat eettiset periaatteet eivät kuitenkaan läheskään aina toteudu työelämän ja liiketoiminnan arjessa? Miksi organisaatio toisensa jälkeen löytää itsensä ikävistä uutisotsikoista karkottaen samalla asiakkaat, työnhakijat ja kumppanit? Tämä kirja tarjoaa tutkimustietoa, näkökulmia ja työkaluja siihen, miten voimme omalla toiminnallamme vaikuttaa terveen työ- ja yrityskulttuurin muodostumiseen ja miten eettiset toimintaperiaatteet voidaan valjastaa tämän toiminnan tueksi. Teoksessa käydään läpi käytännön esimerkein organisaatioita, jotka ovat onnistuneet ja epäonnistuneet oikein toimimisen kulttuurin luomisessa. Kirja antaa myös näkemystä siitä, miten kestämättömiä toimintamalleja ja epäasiallista käytöstä voidaan ehkäistä ja tunnistaa ja miten niihin tulisi puuttua. Organisaatiokulttuuriin liittyvän näkökulman lisäksi kirjan 2., uudistetussa painoksessa huomioidaan aiheeseen liittyvä uusi lainsäädäntö, kuten ilmoittajansuojelulainsäädännön muutokset ja kestävyysraportointidirektiivi. Teos on tarkoitettu jokaiselle, joka haluaa olla mukana luomassa eettisesti kestävää työelämää. Kirjassa huomioidaan sekä johtamisen että työntekijäkokemuksen näkökulmat.

Ethics & Compliance -ohjelman tavoitteena on auttaa organisaatiota varmistamaan, että sen toiminta on lainsäädännön vaatimusten mukaista ja eettisesti kestävällä pohjalla. Resepti ohjelmalle on selvä: tunnista riskit, rakenna politiikat ja kontrollit hallitsemaan tunnistettuja riskejä, kouluta henkilöstö sekä varmista riittävät ilmoitusmenettelyt ja selvitysprosessit compliance-rikkomuksille. Tärkein kysymys on kuitenkin, toimiiko se. Auttaako ohjelma organisaation nimissä toimivia yksilöitä tekemään oikeita valintoja arjen kiireessä ja paineen alla? Tämä kirja on käytännönläheinen opas compliance-riskien tehokkaaseen hallitsemiseen, inhimillisellä otteella. Kirja vastaa muun muassa seuraaviin kysymyksiin:• Mistä Ethics & Compliance -ohjelmissa on kyse ja miltä ne näyttävät pohjoismaisissa organisaatioissa?• Miten laatia compliance-ohjelma, joka vastaa murroksen alla olevan lainsäädännön vaatimuksiin (mm. EU whistleblowing -direktiivi, kestävvyysraportointidirektiivi, yritysvastuudirektiiivi)?• Miten yhteiset pelisäännöt, kuten Code of Conductit ja erilaiset politiikat, saadaan paperilta käytäntöön osaksi päivittäistä toimintaa? Mitä sitten, kun toimitaan pelisääntöjen vastaisesti?• Miten väärinkäytöksiä ja epäasiallista käytöstä voidaan ehkäistä ja tunnistaa?• Miten edistää eettistä ja vastuullista organisaatiokulttuuria? Kirja määrittelee compliance-ohjelmat 2020-luvulle. Niiden tavoitteena ei pitäisi olla ainoastaan varmistaa, ettei yritys toiminnassaan riko lakia vaan että organisaatio ja sen nimissä toimivat henkilöt tekevät päivänvaloa kestäviä valintoja päivittäisessä työssään. Tähän liittyy esimerkiksi se, että kohdellaan kollegoita ja yhteiskumppaneita kunnioittaen ja vältetään henkilökohtaisten intressien tuomista liiketoimintaetujen edelle. Compliancen osa-alueisiin kuuluvat mm. käytännöt lahjojen ja vieraanvaraisuuden antamiseen ja vastaanottamiseen, eturistiriitojen välttäminen, asianmukainen toiminta kilpailijoihin kanssa, kansainvälisten pakotteiden noudattaminen, tietosuojasta huolehtiminen sekä kiusaamisen, häirinnän ja syrjinnän ehkäiseminen. Vaikuttava compliance-työ ei toteudu pelottelemalla tai pakottamalla, vaan yrityskulttuurin johtamisella. Ohjelman tavoitteena ei ole tuottaa dokumenttitulvaa tulevien oikeudenkäyntien turvaksi, vaan muokata ihmisten ajattelua, uskomuksia ja käyttäytymistä. Viime kädessähän kyse on oikeiden valintojen tekemisestä silloinkin, kun edetään autopilotilla.

Näkökulmia eettisesti kestävämmän työelämän ja vastuullisen yrityskulttuurin kehittämiseenSuomea pidetään onnellisuuden, tasa-arvon ja lahjomattomuuden mallimaana. Samaan aikaan työelämäämme kuitenkin sävyttävät uupumus, sairauspoissaolot, riittämättömyyden tunne ja vaikenemisen kulttuuri. Tämän kirjan tavoitteena on antaa työelämän vaikeille keskusteluille alusta ja tarjota erilaisia näkökulmia niiden käsittelyyn. Samalla se sanoittaa työelämässä vallitsevia normeja ja haastaa niitä. Kirjassa tutustutaan suomalaisen työelämän epäkohtiin kysymällä kysymyksiä, jotka eivät aina ole helppoja: Onko työelämämme yhdenvertainen? Miltä syrjintä, korruptio ja häirintä työelämässä näyttävät? Miksi hyvistä aikeistamme huolimatta teemme välillä valintoja, jotka eivät kestä eettistä tarkastelua? Kirja ei jätä lukijaansa pelkän teorian varaan, vaan tarjoaa aitoja tosielämän esimerkkejä erilaisten tarinoiden kautta, myös Suomen rajojen ulkopuolelta. Lisämausteen tuovat poiminnat asiantuntijavieraiden kanssa keväällä 2023 käydyistä keskusteluista Moraalit(on)-podcastissa. Kirja sanoittaa työelämän tabuja ja epäkohtia sekä helpottaa puuttumista ja vaikeiden kysymysten esittämistä. Sen tavoitteena ei ole osoittaa sormella syyllisiä, asettua kenenkään yläpuolelle tai jakaa viisastelevia ohjeita. Kirjan tarkoituksena on tuoda näkökulmia eettisesti kestävämmän työelämän ja vastuullisen yrityskulttuurin kehittämiseen sekä normalisoida vaikeiden keskustelujen käymistä työpaikoilla. Kirja on tarkoitettu paitsi henkilöstöhallinnolle ja yritysjohdolle myös jokaiselle, joka osaltaan haluaa edistää eettisesti kestävää työelämää.

Tuloksellinen sisäinen valvonta auttaa organisaatiota ohjaamaan toimintaansa kohti tavoitteitaan, hallitsemaan liiketoimintaansa liittyviä riskejä sekä vahvistamaan vastuullista työnantajamielikuvaa ja brändiä. Sisäinen valvonta on kriittinen osa minkä tahansa organisaation vastuullisuutta, johtamista ja hyvää hallintotapaa. Se muodostuu niistä prosesseista, toimintasäännöistä ja kontrolleista, jotka auttavat varmistamaan tavoitteiden mukaisen toiminnan ja tuottamaan sidosryhmille oikean ja riittävän kuvan organisaation toiminnasta. Nämä formaalit säännöt heräävät henkiin osaksi arkea vasta, kun yrityskulttuuri on niiden kanssa samassa linjassa - vasta, kun sääntöjen noudattamisella on jokin merkitys organisaation arjessa. Suositun kirjan kolmannessa, uudistetussa painoksessa kuvataan kokonaisvaltaisesti, miten organisaatio voi rakentaa sisäisestä valvonnasta itselleen merkityksellisen kokonaisuuden, joka parhaimmillaan toimii strategisena kilpailuetuna. Kirja sisältää runsaasti esimerkkejä siitä, mitä sisäinen valvonta - tai sen puute - voi tarkoittaa käytännön toiminnassa ja johtamisessa. Uudistettuun painokseen on päivitetty alan vakiintuneet viitekehykset, COSO-ERM sekä Kolmen linjan (Three lines) malli. Lisäksi uudistettua painosta rikastuttavat yhdeksän alan asiantuntijan haastattelut kirjan teemoista. Kirja vastaa muun muassa seuraaviin kysymyksiin:• Mitä on tuloksellinen sisäinen valvonta?• Mikä on johdon, esihenkilöiden sekä sisäisen tarkastuksen ja tilintarkastajan vastuu sisäisessä valvonnassa?• Miten konkretisoida organisaation sisäinen valvonta COSO-IC 2013 -viitekehyksen ja siihen kuuluvien 17 periaatteen avulla?• Mitkä ovat tyypilliset riskit ja kontrollit myynti- ja hankintatoiminnoissa ja henkilöstöhallinnossa?• Miten sisäisellä valvonnalla ehkäistään ja havaitaan väärinkäytöksiä? Kirja on tarkoitettu kaikille esihenkilötehtävissä työskenteleville ja organisaatioiden hallitusten jäsenille. Se on hyödyllinen myös jokaiselle sisäisen valvonnan, sisäisen tarkastuksen, tilintarkastuksen ja riskienhallinnan parissa toimivalle. Kirja soveltuu erinomaisesti opetuskäyttöön korkeakouluihin ja yliopistoihin.

Organisaatioilta odotetaan eettistä, vastuullista ja lain vaatimukset vähintäänkin täyttävää mutta mieluummin ylittävää toimintaa. Pienikin eettinen lipsahdus saattaa aiheuttaa organisaation maineelle - ja sitä kautta taloudelle - merkittäviä kolhuja. Eettiset ja compliance -ohjelmat ohjaavat organisaation toiminnan asianmukaisuutta niin lainsäädännön kuin eettisten toimintatapojen kannalta. Tämä kattava perusteos tarjoaa konkreettisen lähtökohdan compliance-toimintojen ja -ohjelmien rakentamiseen ja jalkauttamiseen organisaatioissa. Kirja vastaa muun muassa seuraaviin kysymyksiin:• Miten compliance-toiminto organisoidaan?• Miten liiketapaperiaatteet laaditaan?• Mitkä ovat compliance-ohjelman tärkeimmät rakennuspalikat?• Miten compliance-riskejä arvioidaan?• Mitkä ovat parhaat käytännöt eettisen ilmoituskanavan lanseeraamiseen ja väärinkäytöstapausten käsittelyyn?• Miten väärinkäytöksiä ja eettisiä rikkomuksia voidaan ehkäistä ja havaita?• Miten organisaatiokulttuurin eettisyyttä voidaan kasvattaa?