Niklas Modig

Lean är den mest utbredda management-filosofin av vår tid och är närvarande i alla branscher, men konceptet är fortfarande vagt definierat och allmänt missförstått. Detta är Lean - Lösningen på effektivitetsparadoxen lanserades i oktober 2011, den har sålts i över 225,000 exemplar och finns översatt till 15 olika språk.

Lean er verdens mest utbredte ledelsesfilosofi og benyttes i alle bransjer. Men konseptet er ikke definert og blir ofte misforstått. Dette er lean, løsningen på effektivitetsparadokset ble lansert i oktober 2011 og har blitt oversatt fra svensk til engelsk, dansk, finsk, norsk, fransk og polsk. Boken er solgt i over 140 000 eksemplarer. Gjennom et klart og kortfattet språk og inngående eksempler gir boken leseren en bedre forståelse av det grunnleggende ved lean. Den har revolusjonert oppfatningen av lean blant både sjefer og ansatte. Boken innfører konseptet effektivitetsparadokset og hevder at de fleste organisasjoner har en gal forståelse av hva effektivitet egentlig er. Forfatterne mener at organisasjoner som fokuserer for mye på effektiv utnyttelse av ressurser (den tradisjonelle og vanligste formen for effektivitet), skaper merarbeid for seg selv. Jo mer organisasjonene anstrenger seg for å være effektive (det vil si å gjøre noe hele tiden), desto mer ineffektive blir de (siden de bruker tid på ikke-verdiskapende arbeid). Dette er lean viser hvordan du kan løse dette paradokset.

Tätä on lean -kirjan kirjoittajat valaisevat monin käytännön esimerkein tämän toimintatavan etuja myös niissä yrityksissä, jotka eivät harjoita valmistusta. Kirja on nykyisessä vaikeassa taloustilanteessa mitä ajankohtaisin ja tarjoaa yrityksille uusia työkaluja kannattavuuden parantamiseen.

Succéboken Vad är Lean lanserades i oktober 2011 har sedan dess sålts i över 40.000 exemplar utan någon som helst marknadsföring annat än rekommendationer. Nu lanseras nya versionen Detta är Lean, med tre helt nya och tre omarbetade kapitel. Författarna professor Pär Åhlström och Niklas Modig som forskar vid Handelshögskolan i Stockholm lanserar i den nya utgåvan idén om effektivitetsparadoxen som visar att vi idag har en felaktig syn på effektivitet. Vad handlar boken om? Långa väntetider, missnöjda kunder, ineffektiva processer, överarbetad personal och kvalitetsproblem är exempel på högaktuella utmaningar och problem bland svenska företag och organisationer. Detta är Lean argumenterar att grundorsaken till problemen är suboptimerade verksamheter. Istället för att se till helheten ligger fokus på att effektivisera verksamheters olika delar. Det leder till vad som i vanligt tal kallas stuprörstänkande. Boken benämner detta fenomen som effektivitetsparadoxen. När företag och organisationer effektiviserar öar så upplever vi att vi är effektiva men i själva verket kan vi vara extremt ineffektiva. Det är mycket problem som skapas mellan öarna. Ser vi inte helheten så förstår vi inte vad riktig effektivitet är. Detta är lean presenterar en ny form av effektivitet: flödeseffektivitet. Istället för att fokusera på verksamhetens enskilda funktioner fokuserar flödeseffektivitet på kundens behov. Helhetsförståelsen gör att många problem både kan undvikas och elimineras. Kundupplevelsen förbättras genom förkortade köer, frigjord kapacitet, mer effektiva processer och förbättrad kvalitet. Det finns enorma vinster att realisera genom att se på effektivitet på ett nytt sätt. För mer information: www.dettaarlean.se Vad är nytt med andra upplagan? Kapitel 1 Omskrivet och utvecklat för att förbättra flödet i texten och göra kapitlet ännu mer pedagogiskt. Kapitel 2 Omskrivet och utvecklat för att förbättra flödet i texten och göra kapitlet ännu mer pedagogiskt. Vi har dessutom utvecklat och förfinat definitionen av flödeseffektivitet. Kapitel 3 Omskrivet och utvecklat för att förbättra flödet i texten och göra kapitlet ännu mer pedagogiskt. Kapitel 4 Är helt nytt! Kapitlet förklarar varför organisationer som överfokuserar på resurseffektivitet ägnar mycket tid åt "merarbete"; arbete som behöver göras men som inte tillför värde. Merarbetet innebär att till synes resurseffektiva organisationer faktiskt slösar med sina resurser. Fenomenet kallas för "effektivitetsparadoxen". Vi tror vi är effektiva (när vi är upptagna) men vi är i själva verket extremt ineffektiva (eftersom det vi "gör" inte skapar faktiskt kundvärde) Kapitel 8 Är helt omskrivet! Kapitlet ger en grundlig genomgång av effektivitetsmatrisen och beskriver hur den fungerar och vad som krävs för att organisationer ska inta olika positioner i matrisen. Kapitlet ger nu en bättre förståelse för vad olika verksamhetsstrategier faktiskt innebär och hur organisationer kan röra sig i matrisen. Kapitel 9 Är helt nytt! Kapitlet använder ett exempel från Toyotas servicedel för att illustrera vad en lean verksamhetsstrategi är och vilken rörelse i effektivitetsmatrisen som den innebär. Det leder till en mycket klarare definition av vad lean är än i tidigare bok. Vad är sagt om boken? Försäkringskassan håller gradvis på att introducera lean inom hela verksamheten. Oavsett var i implementeringsprocessen olika delar av organisationen befinner sig, spelar Detta är lean en viktig roll i att guida våra medarbetare mot att förstå konceptets innebörd. DAN ELIASSON GENERALDIREKTOÖR, FÖRSÄKRINGSKASSAN Oavsett om jag vunnit eller förlorat har jag alltid försökt att lära mig något nytt. Fokus på lärande är själva grunden i att skapa långsiktig framgång. Detta är lean beskriver varför Toyota blivit ett av världens mest framgångsrika företag, genom att ständigt fokusera på lärande. MAGDALENA FORSBERG SKIDSKYTTELEGEND, FÖRELÄSARE, RÅDGIVARE Detta är lean beskriver hur en av världens mest framgångsrika organisationer burit sig åt för att kunna prestera i världsklass. Det spelar ingen roll om det är en organisation eller en elitidrottare det handlar om. Nycklarna bakom framgång är universella. Världsklass handlar om att alltid ha rätt inställning! PETER FORSBERG HOCKEYLEGEND, INVESTERARE Boken är den bästa bok jag har läst om lean: välskriven, lättläst och pedagogisk. En obligatorisk läsning för alla som vill åstadkomma förbättringar inom sjukvården. BIRGIR JAKOBSSON SJUKHUSDIREKTÖR, KAROLINSKA UNIVERSITETSSJUKHUSET Detta är lean ringar in själva kärnan i hur välfungerande företag är organiserade. Det handlar om att skapa flöde genom hela värdekedjan samt att utveckla en förmåga att ständigt lära sig vad som gör ens slutkunder väldigt nöjda. Jag kan varmt rekommendera boken. MIKAEL SCHILLER, EXECUTIVE CHAIRMAN, ACNE STUDIOS Världen är i allvarlig kris. Vi är tvungna att hitta nya sätt att tillvarata våra resurser och minska risken för underskott. Detta är lean visar tydligt att vi idag har en felaktig förståelse för vad sann effektivitet är. Organisationer suboptimerar och slösar idag bort resurser utan att veta om det. Boken fångar de senaste insikterna kring hur vi måste reformera och förnya vår syn på operational excellence. Den visar att helhetstänkande, integration och slutanvändarorientering är byggstenarna som skapar ekonomisk och social hållbarhet. PETTER STORDALEN INVESTERARE, HOTELLMAGNAT, FASTIGHETSUTVECKLARE, MILJÖAKTIVIST Detta är lean används flitigt inom Ericsson och jag rekommenderar den till var och en som behöver en snabb introduktion till konceptet och dess nyttor. JOHAN WIBERGH EXECUTIVE VICE PRESIDENT AND HEAD OF BUSINESS UNIT NETWORKS, ERICSSON Jag har under mina 25år i bilindustrin läst åtskilliga böcker som försökt förklara vad lean egentligen handlar om. Detta är lean är utan jämförelse den bästa. Det sätt som lean här beskrivs på kommer att fungera som en ögonöppnare för alla som ännu inte förstått potentialen i detta komplexa ämne. Boken är ett måste för alla som idag leder någon typ av värdekedja. LARS WREBO SENIOR VICE PRESIDENT, MANUFACTURING, VOLVO CAR CORPORATION

Lean is the most widespread management philosophy of our time and is currently present in every industry, yet the concept is still vaguely defined and widely misunderstood. This is Lean - Resolving the efficiency paradox was launched in October 2011 (Swedish title: Vad är lean?) and has sold more than 37 000 copies in Sweden. By using clear, concise language and insightful examples, the book has brought greater clarification to the essence of lean and revolutionized top-executives and employees understanding of what lean actually is. The book also introduces the idea of the efficiency paradox, which claims that organisations' understanding of "true efficiency" is incorrect. It suggests that when organisations focus too much on utilising resources efficiently - the traditional and most common form of efficiency - it tends to lead to an increase in the amount of work there is to do. Consequently, the more organisations try to be efficient (being busy), the more inefficient they will actually become (taking care of non-value adding but necessary work). This is Lean addresses how to resolve this paradox. For more information about the book:www.thisislean.com Praise for This is Lean The book is relevant to any kind of business and is currently being used by a number of multi-national companies including AstraZeneca, Ericsson, Scania and Volvo. It is also widely used by the Swedish public sector, including the Swedish Police Service, the Swedish Social Insurance Agency, Sweden National Migration Board, the Swedish Tax Agency and all larger hospitals. The book is also held in high regard by world-renowned authorities, including: "This Is Lean is a wonderful and original book that will do much to help people gain an accurate understanding of lean management. It presents ideas and concepts in unique ways that are easy for anyone to understand and apply. It is a fantastic book. I absolutely love it." Professor Bob Emiliani, Central Connecticut State University "This Is Lean describes how organisations can develop world-class operational excellence. It is about teamwork, respect, challenging yourself and your team, and continuous improvement. It does not matter if it is an organisation or a top-athlete: the keys to success are universal. World-class performance is a matter of always having the right mind-set!" Peter "Foppa" Forsberg, Ice Hockey Legend, Investor "Lean is an apparently easy term to remember, but a rather difficult concept to understand accurately. This Is Lean is one of the most concise, easy-to-grasp, and fun-to-read books on the topic and it will help you understand the essence of this important management philosophy of the 20th and 21st centuries." Professor Takahiro Fujimoto, University of Tokyo