Simon Hiller

Das Buch betrachtet die Transformationen im Buchhandel, die durch eine zunehmende Verbreitung von Informations- und Kommunikationstechnologien ausgel st wurden. Es wird gezeigt mit welchen Verhaltensmustern die gro en Buchhandelsketten im deutschen und US-amerikanischen Markt auf Gesch ftsmodell- und Produktinnovationen reagiert haben und inwieweit sich daraus Strategietypen mithilfe wirtschaftswissenschaftlicher Ans tze ableiten lassen. Somit wendet sich das Buch in erster Linie an ein wissenschaftlich interessiertes Publikum und an Entscheidungstr ger innerhalb der Buchbranche. Die Thematik ist auch ber die engere buchwirtschaftliche Sicht von Relevanz, da die geschilderten Entwicklungen das Potential zur Ver nderung des Leseverhaltens und der Leserezeption haben.

Drei der wichtigsten Erfolgsfaktoren fur Unternehmen sind die Bereiche Innovationen, Qualitat und Personalentwicklung. Umso erstaunlicher ist der in vielen Unternehmen bestehende Mangel an strukturierten Methoden zur Bewertung dieser Erfolgsfaktoren. In diesem Buch werden praxisorientierte und -erprobte Methoden vorgestellt, mit denen Sie Ihr Unternehmen mit geringem Aufwand auf den Prufstand stellen konnen: Die Innovations-Bilanz, die QM-Bilanz (Qualitatsmanagement) und die PE-Bilanz (Personalentwicklung). Die Analyse besteht jeweils aus drei Bausteinen: Die Untersuchung der Voraussetzungen in Ihrem Unternehmen, die Analyse der Wettbewerbsfahigkeit in den 4 P's (Produkte/Dienstleistungen, Prozesse, Problemlosungen fur Zielgruppen, Partnerschaften) sowie die Abschatzung des potentiellen Einflusses der Massnahmen auf die kunftige Umsatz- und Ertragslage Ihres Unternehmens. Durch eine strukturierte Aufdeckung Ihrer Starken und Schwachstellen erkennen Sie transparent Potentiale zur Verbesserung. Die weiterfuhrenden Werkzeuge ermoglichen eine direkte Umsetzung in Ihrem Unternehmen und unterstutzen Sie ausserdem bei der Konkretisierung von Handlungsmassnahmen.