Susanne Hoffmann

Agilit t steht f r Wendigkeit und Vitalit t, f r Frische und einen positiven Blick nach vorne; ein Wechsel oder bergang wird h ufig als Transformation bezeichnet. Diese Begriffe geh ren mittlerweile auch zum Standardvokabular des Messemanagements: In operativen T tigkeiten wie in strategischen Konzepten. Anregungen dazu liefern sechs ausgezeichnete Arbeiten mit ihren Ans tzen: Beschwerdemanagement - wie kann der aktive Umgang mit R ckmeldungen von Kunden in einen CRM-Kontext eingebunden werden? Dynamic Pricing im Messemarketing - besteht die M glichkeit, Yield Management auf die Messewirtschaft zu bertragen? Nachhaltiges Lernen - kann der als "Flipped Classroom" bekannte Ansatz auch das Lernen bei Veranstaltungen verbessern? Messen und Investitionsg termarketing - in welcher Form kann ein multisensorischer Ansatz den Messeerfolg unterst tzen? Sicherheitsempfinden von Messebesuchern - weshalb sollen Konzepte neben objektiv wirksamen auch subjektiv wahrgenommene Ma nahmen beinhalten? Suchmaschinenmarketing - wie kann eine erfolgreiche Kampagne gestaltet werden, die sich auch auf die Gewinnung von Neukunden richtet? Junge Akademiker gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten diesen aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen L sungsans tze. In gek rzter und aufbereiteter Form steht dieses Wissen im dritten Band der "Studienreihe Messemanagement" f r Praktiker der Branche, Lehrende, Studierende und andere Interessierte zur Verf gung. Eine Einf hrung durch den Herausgeber sowie umfassende Literaturhinweise erg nzen die Beitr ge.

Agilit t steht f r Wendigkeit und Vitalit t, f r Frische und einen positiven Blick nach vorne; ein Wechsel oder bergang wird h ufig als Transformation bezeichnet. Diese Begriffe geh ren mittlerweile auch zum Standardvokabular des Messemanagements: In operativen T tigkeiten wie in strategischen Konzepten. Anregungen dazu liefern sechs ausgezeichnete Arbeiten mit ihren Ans tzen: Beschwerdemanagement - wie kann der aktive Umgang mit R ckmeldungen von Kunden in einen CRM-Kontext eingebunden werden? Dynamic Pricing im Messemarketing - besteht die M glichkeit, Yield Management auf die Messewirtschaft zu bertragen? Nachhaltiges Lernen - kann der als "Flipped Classroom" bekannte Ansatz auch das Lernen bei Veranstaltungen verbessern? Messen und Investitionsg termarketing - in welcher Form kann ein multisensorischer Ansatz den Messeerfolg unterst tzen? Sicherheitsempfinden von Messebesuchern - weshalb sollen Konzepte neben objektiv wirksamen auch subjektiv wahrgenommene Ma nahmen beinhalten? Suchmaschinenmarketing - wie kann eine erfolgreiche Kampagne gestaltet werden, die sich auch auf die Gewinnung von Neukunden richtet? Junge Akademiker gehen in ihren Bachelor- und Masterarbeiten diesen aktuellen Fragestellungen nach, recherchieren relevante Modelle und Theorien, stellen Hypothesen auf und entwerfen L sungsans tze. In gek rzter und aufbereiteter Form steht dieses Wissen im dritten Band der "Studienreihe Messemanagement" f r Praktiker der Branche, Lehrende, Studierende und andere Interessierte zur Verf gung. Eine Einf hrung durch den Herausgeber sowie umfassende Literaturhinweise erg nzen die Beitr ge.