Maximilian Riesenhuber

Eine großangelegte Studie hat die Verhaltensorientierung als eines der zehn wichtigsten Zukunftsthemen im Controlling identifiziert. Die Psychologie hat schon lange herausgestellt, dass "richtige" Menschen nur eingeschränkt den Annahmen des ökonomischen Grundmodells entsprechen und in erheblichem Maße kognitiv begrenzt sind. In der Betriebswirtschaft hat sich dieses Wissen trotz seiner erheblichen Tragweite bisher jedoch nur zögerlich durchgesetzt. Doch auch Manager sind - wie menschliche Akteure generell - nicht frei von Opportunismus, auch sie unterliegen kognitiven Begrenzungen. Dieser Band macht deutlich, wie wichtig und nützlich psychologische Erkenntnisse für die Unternehmenssteuerung sind. Sie können nicht nur erklären, warum es trotz aller technischen Controlling-Instrumente und Informationen zu signifikanten Fehlentscheidungen in Unternehmen kommen kann, warum komplexe Instrumente selten funktionieren oder warum wir in den Unternehmen häufig Instrumentenruinen vorfinden. Eine explizite Berücksichtigung psychologischer Erkenntnisse eröffnet auch die Möglichkeit zu einer weiteren Verbesserung des Managements und des Controllings. Sie erschließt eine neue Ebene, Effektivität und Effizienz zu steigern.

Controlling wird am Lehrstuhl als Sicherstellung von Fiihrungsrationalitat verstanden und konzeptualisiert. Dies impliziert eine systematische Analyse von Rationalitatsdefiziten. Diese sind - dem methodologischen Individualismus folgend - auf Akteure in deren Kontext zuriickzufiihren. Rationalitatsdefizite fiir diese anzunehmen, heifit, von der - nahme eines klassischen" homo oeconomicus bewusst Abstand zu nehmen. Akteure sind im Verstandnis des rationalitatssicherungsbezogenen Controllingansatzes kognitiv - grenzt und potenziell opportunistisch. Akteure in dieser Weise zu modellieren, hat in der wirtschaftswissenschaftlichen Disk- sion spatestens seit den Arbeiten von Simon Tradition. Unterschiedliche Ansatze konk- rieren, um insbesondere die kognitiven Begrenzungen ( K6nnens-Defizite") zu syste- tisieren. Zumeist von Wirtschaftswissenschaftlem vorgenommen, zeichnen sich die An satze durch eine hohe Heterogenitat und Vielfaltigkeit aus. Zudem wurde vielfach - so pointiert etwa von Gutenberg - moniert, mit einer derartigen Offnung des Modells Mensch zum einen (potenziell) dilettantisch vorzugehen, zum anderen eindeutige o- nomische Aussagen zu verhindem ( alles ist moglich"). Die vorliegende Arbeit von Riesenhuber reiht sich in die Folge der Arbeiten ein, die Konnensdefizite okonomischer Akteure systematisch untersuchen. Den beiden genannten Gefahren versucht er insofem zu begegnen, als er zum einen ein psychologisches Stu- um absolviert hat und zum anderen ganz explizit von der Intention geleitet ist, die verh- tenswissenschaftliche Offnung nur kontrolliert, fiir eine bessere Analyse und Losung - stimmter okonomischer Fragestellungen vorzunehmen. Dieser Versuch gelingt uberz- gend. Als Betrachtungsobjekt wird von ihm die Fehlentscheidung ausgewahh und de- niert. Fiir deren Ursachen identifiziert Riesenhuber vier Quellen von Fehlem im E- scheidungsprozess."